집앞에 평소에 관심있던 브랜드의 국어리딩 학원이 생겨서 전단지의 핸드폰 번호로 전화 해보니
받지는 않고..전화를 끊으니 문자가 오드라고요..
문자로 테스트 희망일자 신청하라고..
저는 수업 시간, 수업 방식 및 수강료등 문의 하고 싶었는데 유료 테스트 신청하라고 자동인것 같은 메시지가 오니 조금 기분이 상하더라고요.
문의 사항 유선으로 상담하고 괜찮으면 유료 테스트를 받으려 한것인데 무작정 유료 테스트를 신청하라는 답신에 좀 고민 됩니다.
선생님에 대한 정보도 알고 싶은데 블로그에도 본사 광고 글만 올려놓고 선생님에 대한 정보는 없어서.. 고민입니다.
어쩔수 없이 유료 테스트 받으러 가서 알아봐야 하는 걸까요..
오픈시간이 아닌거겠죠. 보통 학원은 두시넘어 문여는 곳이
많으니까 다시 전화해서 상담하세요.
바쁜가보죠. 폰 번호로 해당 내용이 궁금하다고 연락달라고 문자 남겨도 될 거고 학원 자체 전화는 없나요? 찾아보고 있으면 거기로 전화를 해봐도 될 듯요.
문 여는 시간 아닐 때 전화하신 듯해요.
저도 그런경험 있는데,
윗분들 말씀대로 오픈전, 상담 중 등등 일때가 많더라구요..
학원이 어딘진 모르겠지만..
궁금하신거나 원하시는 사항 답장으로 보내보세요.
전화오든, 답장 오든 할것같아요..
진짜 다짜고짜 레벨테스트부터 하라는 학원이면 쬠 그렇네요ㅁ
여기가 아파트 단지가 새로 생기고 상가도 다 새 건물에, 학원도 다 신규 오픈한 학원 들이 많은데..
저희 아이 학원 여러 개 다나ㅣ고 있지만.. 대부분 다 전화나 문자로 친절히 상담 주셨고, 바쁘셔서 못 받은 경우에는 저녁에 연락 드려도 되냐고 문자 주시고 통화 했어요.
답 회신도,, 그냥 브랜드 홍보 문구와 테스트 일자 문자로 신청 하라고만 띡..
선생님 마인드도 중요한 것인데.. 일단 문자 보내볼게요.
마다 다 다른데 좀 예민하신듯 하네요.
새로 오픈한 곳이라 아직 정신없어서 그럴수도 있고
선샹님들 출근시간 전이라 그럴수 있어요.
아이둘 키우면서 대학생 될때까지 영유부터 대입학원까지
수많은 학원 다녔는데 학원마다 응대 방법은 다 달라서
그때그때 내 필요에 의해 선택해요.
내가 꼭 필요한 학원이면 불친절해도 보내게 되고
응대잘하고 상담 잘해도 내아이랑 안맞으면 안보내죠.
아이에게 꼭 필요한 학원이면 다른시간에 문의해보세요.
저는 주로 직접 찾아다니면서 상담하는걸 선호해요.
학원분위기나 강사들 어떤지도 보려고요.