다른 백화점에서 산 브랜드옷.. 환불가능한가요?

[죄송]

시어머님께서 아이 옷을 사갖고 오셨는데 입혀보니
사이즈도 안맞고 어울리지도 않고 그러네요..
어머님은 바꿔입으라고하는데 그옷브랜드가 아이하고 잘 안어울려요 갖고 있는옷하고도 안어울리고..
그냥 환불받으려고하는데
여기는 어머님이 옷사신 백화점이 없어요
어머님이 옷사신 영수증도 없고..
옷에 달려있는 택이나 이런건 그대로구요
그 브랜드가 입점해있는 다른 백화점이 있는데 이런 경우에도 환불이 가능한가해서요..  

[영수증이]

있어야죠.
카드로 사셨다면 카드취소로 해야 할 것이고요..

[...]

환불은 안 되고 교환은 가능한 거 같아요.

근데 일찍 가셔야 할 거예요.

요새 백화점들이 구매일로부터 7일 이내 교환, 환불 규정을 칼처럼 지키더라구요...

[..]

환불은 처음 구입한 매장에서 영수증 지참하셔야 가능하구요
교환은 어디서든 가능해요..

[..]

구입한 날짜 알면 취소도 가능합니다 ..하지만 쉽게 해주지는 않을거예요 ~카드로 구매하셨으면 구입하신곳으로 가셔야 해요 ~

[...]

안됩니다.
다른 곳에선 안됩니다.

정말정말 환불은 해야 하는데 구입하신 매장에 갈수 없는 상황이라면 옷 브랜드호사에 고객상담실에서 직접 처리해달라고 하세요
그러나 그것도 쉽지 않은 일입니다.

[아기 옷이라면]

교환 가능해요.
쇼콜라, 밍크뮤, 에뜨와 등등 아기옷 브랜드들은 택만 있으면 어디서나 교환해줘요.

[원글]

그렇군요
비싼 옷이라 안어울리는 옷으로 또 교환하기보다는
환불받아서 다른 어울리는 옷으로 사주고 싶었는데.. 안되겠네요
미리 여쭤보고가서 백화점에서 진상짓 안하게 되서 다행이에요 감사합니다