해오름에서 물건샀는데요

[현이맘]

형편이 없어 환불요청했는데,,안된다고 그러면서 15만원줬는데 5만원만 돌려주겠다네요..
너무 어이없어 판매화면을 저장해두고 고발할려고 하는데 어떻게 저장하는지 방법을 모르겠어요.
그리고 증거인멸할 수도 있나요? 물건판 사람이 자기가 올렸던 글을 삭제 가능한지....
암튼 속상해요

[그림판]

화면캡쳐 하실려면 키보드 F12 키 옆쯤에 prt sc 뭐 대략 이리 써있는 키가 있습니다
프린트스크린이라는 키인데 말 그대로 화면을 프린트한다..뭐 그런거라고 생각하심되구요
원하는 화면을 띄운후 프린트스크린키누르고(한번만 누르세요-눌러도 아무런 변화가 안 일어나 자꾸 누르게 됩니다)그담에 윈도우 시작 버튼 누르면 프로그램에 보조프로그램 안에 그림판이라는 메뉴가 있어요
그거 클릭해서 그림판 프로그램 띄운후 ctrl+v 를 누르시면 가능합니다
글구 자기글 삭제는 충분히 가능하죠
여기 장터에서도 자삭 가능하고 게시판에서도 자삭은(자기가 쓴글 자기가 삭제)가능하잖아요
위에 얘기가 좀 복잡한거 같아 다시한번 정리합니다

1. 원하는 화면 띄운다
2. 화면 띄운상태에서 prt sc버튼 누름
3. 윈도우 시작버튼 누름
4. 프로그램-보조프로그램-그림판
5. ctrl+v 누름