00인터넷 상담전화전화시 녹취하는거 아시나요?

[당연하다고하네요]

00 인터넷  재약정때문에  전화3번  통화했는데

상담할때마다  말이  틀리다고  하니  상담내용  녹취한거  들어보고  누가  잘못말했는지

알려준다고  하더라구요.

그래서  통화시  녹취한다고  말안했다고하니   원하는게  뭐냐고하네요

미리 얘기하고 녹취해야한다고  했어요.

보험가입도  아니고  인터넷  상담도  녹취하나요?

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콜센터 대부분 녹취하던데..
그래야 분쟁의 소지가 있을 때 시시비비를 확실히 가리죠.
미리 얘기해야 하는 가는 법적으로 어떻게 정해져 있는지는 모르겠네요.

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제가 알기로도 대부분 녹취되는데요..

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오늘 서류준비하는거 있어서 여기저기 전화했는데 상담원연결은 거의다 녹취입니당

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거의 모든 상담은 녹취죠.
영세업체 빼놓고는 녹취입니다.

[요즘]

왠만한곳은 다 녹음한다고 봐야할걸요.........

가전 a/s 신청하는데도 녹음한다고 멘트나오던데요.