이삿짐 센터가 AS를 안해주고 연락 두절이네요..

[아직은초보]

여기에 이 글을 올리는게 맞는지 모르겠는데요..

11월 30일에 이사 했는데

전에 살던 집 샤시를 이삿짐 센터에서 사다리차 걸면서 뿌러뜨렸네요..

그래서 AS 해달라고 했더니 첨엔 해준다 팀장전화 알려주면서 그리로 해라 얘기 다 해놨다 하더니

나중엔 그 팀장도 사장도 다 연락 두절이네요.

전 집 주인은 샤시 어떻게 할꺼냐고 다그치고 연락은 안되고.. 아고 깝깝해요..

어찌해야 하는지요..

그리고 이사하실 분들 인천의  한보이사 절대 계약하지 마세요..

어떻게 해야 할까요..?

[통시리]

저두 이사때 인천익스프레스 이용했었는데...옮기면서 어디부딪혔었는지 홈바형 냉장고 옆쪽을 안으로 1.5cm 정도 움푹하게 만들어놓고, 대자옷장 뒷면에 구멍을 내놓구선 스카치테잎으로 대충 발라 가려놓고...책상은 테두리쪽 띠가 떨어지게 만들어놔서 a/s 연락했더니...방문한다고 해놓구선 소식이 없어요~ 그후로 기간은 꽤 지났고...울 랑이가 걍 놔두래서 참고있는 중입니다...

[오뚜기]

속상하시겠어요 이삿짐은 a/s문제가 생기면 바로 샷시하는분불러서 수리비용이 얼마가들어가는지 알아보시고 이사잔금에서 공제하고 주었어야 하는데 지금은 방법이 계약서 가지고계시면 소비자고발센터에 고발하셔서 해결하는방법이 최선인것같네요 이사는 고의가 없기때문에 과실로 봐서 다는 보상을 못받으시더라도 어느정도에 비용은 받으셨으면 좋겠어요 일처리 잘되시기를 바랍니다

[아직은초보]

아이고.. 계약서를 잃어버렸네요.. 쩝..
소비자 보호원에 인터넷 접수 했더니 견적 받아서 내용증명이라도 보내라고 하네요..
근거를 남기기 위해서요..
답변들 감사드려요..