식기세척기a/s관련

[현아맘]

동양매직 식기 세척기 사용하는데 지난 10월달에 문짝아래 고무패킹이 삭아서 교체했는데

그때부터 물이 누수가 되었나봐요 주방바닥이 자꾸 검게 변해서 혹시 기름이 튀어서 그런가 했더니

점점 번져서 오늘 아래를 보니 물이 저벅저벅하네요 그래서 마루바닥이 검게 곰팡이가 피면서 베어나온거

같구요 일단 a/s신청은 했는데 이럴경우 이 변한 마루바닥은 어떻게 보상이 안되나요

월요일 방문하기로 했는데 a/s기사한테 이마루부분을 어떻게 얘기해야할지  

일단 우리 82식구들한테 물어보면 대처방법을 가르쳐 주실것 같아서

저 어떻게 얘기해야하죠 이 마루 고쳐달라고 해야하나요 그럼  안되는 건가요