짐보리 메일 관련해서 도움 부탁드려요.

[jiyunnuna]

제가 2월 24일 짐보리에서 40불 짜리 짐보 토우댄서 인형을 샀거든요.
애플민트님께서 알려주신 프로모션 쿠폰을 사용해 아래와 같이 할인을 받았구요..(정말 감사..^^)

그 때 아래와 같은 내용의 쉬핑메일이 왔어요.

Your order number is 22002982....중략

Item                      Color      Size      Qty   Price  Total Price
-----------------------------------------------------------------------
Gymbo Toe Dancer          multi      One Size   1    $40.00    $40.00
-----------------------------------------------------------------------
        
                                             Subtotal:         $40.00
                                       Order Discount:        -$10.00
                                             Shipping:         $10.00
                                                  Tax:          $0.00

                                          Order Total:         $40.00

이후, 3월 3일 'We regret to inform you that there has been a delay processing your recent order # 22002982...어쩌구"하는 내용의 배송지연에 대한 사과메일이 왔구요.(같은 날 주문한 옷가지는 쉬핑메일 받고 바로 다음날 발송했다는 메일이 왔었거든요)

그리고 오늘! 드디어 물건을 보냈다는 메일이 왔습니다.
그런데..최초 주문서와 가격이 다르게 왔어요.
바로 요렇게요.

Item                           Color      Size  Qty   Price Total Price
----------------------------------------------------------------------
Gymbo Toe Dancer               multi  One Size    1  $40.00  $40.00
----------------------------------------------------------------------
                                              Sub Total:     $40.00
                                         Order Discount:    -$10.00
                                               Shipping:      $0.00
                                                    Tax:      $0.00

                                            Order Total:     $30.00

최초 내용과 다르게 쉬핑비용이 0달러로 표시되어 있는데.. 이거 도대체 어떻게 된 내용일까요?
혹시..늦게 보내는 것이 미안해 배송료를 빼준다는 뜻일까요?
은행에서 카드 사용내역을 확인해 보니, 40불로 되어 있고 아직 전표미확정으로 뜨는데..
오..맘 같아서는 전화라도 해서 물어보고 싶은데..(성격 매우 급합..^.^;)
영어가 거의~~ 아니됩니다.

이런 상황에 대해 혹시 아시는 분 있으면 답변 부탁드려요..

그리고 제가 오늘 새벽에 친정언니 부탁으로 조카들의 옷가지를 주문하면서
선물옵션에 선물상자 체크를 안했는데.. 뭐라 적어서 보내면 받을 수 있을까요??
아직 발송했다는 메일은 안왔거든요..

[one fine day]

글쎄요 금액은 아마 펜딩중일꺼 같구요...확실하게 전표 나오면 확인해 보세요..
님말씀대로 지연되서 어쩜 쉬핑프리도 해줄수 있을수도 있어요..왜냐면 배송지연은 짐보리 측의 잘못이니깐요..
저 같은 경우는 예전에 어떤 사이트에서 주문했엇는데..가격이 5불정도 더 차지가 되어서 빠져나갔더라구요..전화해서 따졌더니 미안하다면서 자기네 실수라면서 25불 리펀드 해줫었어요..

[케로로]

보통 물건이 일시품절일경우 백오더(back order)라는 말이 뜨고 나중에 따로 배송비없이 보내주거든요.
jiyunnuna 님 경우에는 주문받을때는 품절인지 몰랐다가 나중에 물건이 없다는걸 알았으니 배송비없이 보내주는거 같네요. 짐보리쪽 실수니까 배송비 안붙을거같아요.

[수퍼맘]

쉬핑비 빼주는 걸거예요..
저도 전에 한가지 품절인거 모르고 주문받았다고 쉬핑비 20불중 10불만 청구했더라구요.
카드청구할때 빠진금액 청구되더라구요.

[jiyunnuna]

와...말씀해주신대로라면 저, 땡잡았네요~^^
짐보 토우댄서 인현, 한국에서 사려면 짐보리 회원가가 8만원인데..^^
도움 말씀 감사합니다. ^^