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'전액 환불' 약속한 스벅 "기프티콘은 불가"

조회수 : 3,233
작성일 : 2026-06-12 16:53:23

선불 카드만 적용…카톡 선물받기로 얻은 쿠폰은 제외

구매자만 환불 가능…표준약관에 예외조항 등 마련해야

 

'탱크데이' 이벤트 논란으로 위기에 처한 스타벅스코리아가 '선불카드 잔액 무조건 환불'을 결정했지만, 정작 소비자들이 가장 많이 사용하는 ‘모바일 기프티콘’은 대상에서 제외된 것으로 확인돼 '반쪽짜리 대책'이라는 비판이 제기되고 있다.

출처 : 중소기업신문(http://www.smedaily.co.kr)

 

https://www.smedaily.co.kr/news/articleView.html?idxno=357701

 

IP : 112.156.xxx.94
16 개의 댓글이 있습니다.
  • 1. ......
    '26.6.12 4:55 PM (61.78.xxx.218)

    멸콩이 수준이 그렇지 뭐. 이런 국민을 개돼지로 아는 기업은 망해버려야..

  • 2. ...
    '26.6.12 4:56 PM (218.148.xxx.6)

    어쩐지
    환불해준다 할때 이상타 했다 ㅋ

  • 3. ㅇㅇ
    '26.6.12 4:56 PM (118.235.xxx.98)

    카톡 기프티콘은 원래 취소 가능했잖아요 이와중에 깡하려는 것들이 문제지

  • 4. 당연히 돈낸
    '26.6.12 5:01 PM (39.7.xxx.81) - 삭제된댓글

    구매자가 환불해야죠

  • 5. 당연히 돈낸
    '26.6.12 5:02 PM (39.7.xxx.81)

    구매자가 환불 해야죠
    구매자에게 환불하라고 하면 되지
    자기가 환불해 돈 챙기려고 뭐 저런 거지근성이 다 있어

  • 6. ...
    '26.6.12 5:04 PM (39.7.xxx.81) - 삭제된댓글

    저게 가능하면 카톡으로 선물받은 쓸데없는 물건들 다 환불해서 현금깡 해도 된단 얘기

  • 7. ...
    '26.6.12 5:06 PM (39.7.xxx.81)

    저게 가능하면 카톡으로 선물받은 쓸데없는 물건들 받은 사람이 다 환불해서 현금깡 해도 된단 얘기

  • 8. 당연
    '26.6.12 5:14 PM (211.234.xxx.47)

    저걸 허용하는게 일명 깡이죠. 깡

    선물 또는 구매한 사람이 구매처에 환불 요청해야죠
    기프티콘이랑 선불카드 프로세서 구분도 안되시나?

  • 9. ...
    '26.6.12 5:17 PM (39.124.xxx.23) - 삭제된댓글

    카톡 선물하기 기프티콘은 카톡에서 환불 받을 수 있으니 카톡에서 환불 받아야죠. 당연한 거 아닌가요?

  • 10. 그저
    '26.6.12 5:17 PM (211.234.xxx.40)

    까느라 바빠서
    수준이 그렇죠 뭐

  • 11. ..
    '26.6.12 5:18 PM (211.246.xxx.14) - 삭제된댓글

    첫댓, 두 번째 댓은 기프티콘 보내준 사람한테 기프티콘 말고 현금으로 달라고 하려나

  • 12. ..
    '26.6.12 5:19 PM (211.246.xxx.14)

    첫댓, 두 번째 댓은 기프티콘 보내준 사람한테 기프티콘 말고 현금으로 달라고 할 사람들이네

  • 13. 그나저나
    '26.6.12 5:21 PM (223.38.xxx.174) - 삭제된댓글

    환불이 완료되었습니다
    뜨고 돈도 환불되었는데 왜 0이아니고
    금액을 그대로 두고 탈드ㅚ를 못하게 했냐고
    못된놈들

  • 14. ..
    '26.6.12 5:34 PM (218.153.xxx.253)

    전 샌드위치 사고 잔액은 카드로 받고 환불진행중이예요~
    환불도 왜 그리 오래걸리는지..
    반쪽짜리 환불입니다.

  • 15. ...
    '26.6.12 6:21 PM (125.133.xxx.110) - 삭제된댓글

    지금쯤 마가,마가,마가교 기도 하고 있을것...?

  • 16. 돈떨어졌나?
    '26.6.12 10:40 PM (211.234.xxx.78)

    어쩐지 ....
    그럼 그렇지.

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