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"고객과의 대화니까"… 업계1위 스타벅스가 마케팅에 진심인 이유

... 조회수 : 3,742
작성일 : 2026-05-19 19:48:35

'e-프리퀀시' 성공 후 마케팅팀 4배 키워
늘어난 고객 요구 및 빠른 유행 등 업무 늘어
"특정일 생각나는 '스타벅스 시그니처' 만들고파"

 

"늘어나는 고객의 요구와 기대, 저희가 전하고 싶은 얘기들에 대해

마케팅이란 형식을 빌려 대화하는 것 같아요."

 

업계 1위 마케팅으로 평가되고 있지만 이들은 아직 배가 고프다.

전 팀장은 "새해 첫날이 되면 스타벅스 음료를 떠올리는 등 특정한 날에 생각나고,

또 스타벅스를 찾게 하는 것을 만들고 싶다"고 강조했다.

 

특정 시기마다 떠오르는 '스타벅스 시그니처'를 선보이고 말겠다는 의미다.

 

https://v.daum.net/v/20260312100202769

IP : 121.190.xxx.166
2 개의 댓글이 있습니다.
  • 1. ...
    '26.5.19 7:50 PM (122.38.xxx.150)

    그래서 518에는 탱크였구나

  • 2. ....
    '26.5.19 8:01 PM (118.235.xxx.37)

    investorrelations@starbucks.com

    스벅에 신세계 만행을 알려주세요.
    신세계가 스벅이미지를 망치고 있어요

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