일주일 전에 미국 사이트에서 옷을 직구했는데
오늘 연락이 오기를 취소됐대요.
이유는 저의 요청으로.
저 요청한 적 없거든요.
황당하긴 하지만
이거 갖고 메일 주고 받고 하기도 싫고 해서 그냥 안 사려고 하는데요
이런 건 처음이라
이럴 경우 돈이 언제 들어오는지
혹시 이런 거 경험 있으신 분 있나요?
무엇보다 주문한지 일주일이나 됐는데 제가 요청하면 취소가 된다는 것도 몰랐어요.
정말 이게 가능한가요?
일주일이면 벌써 제작에 들어갔을 시간인데 일주일 후에라도 주문 취소가 가능하다니 이해가 안되네요.
돈이 나가지 않았을텐데요
소포를 보낼때 돈이 지불돼요. 오더할 때가 아니라.
미국 사이트는 쉽돼야 결제 되던데..
카드 확인해 보시길요.
저는 며칠 전 물건을 받았는데, 다음날 반품 처리 송장 떳다고 택배 기사님이 오셨더라고요.
미국의 많은 온라인 쇼핑몰(아마존, 애플 등)은 주문 버튼을 누른 즉시 돈을 빼가는 것이 아니라, 물건이 창고에서 출고되는 시점, 즉 배송(Shipment)이 시작될 때 실제 결제를 진행합니다.
주문 시: 카드가 유효한지 확인하는 '가승인'만 이루어짐.
배송 시 ): 실제로 카드 승인이 나고 대금이 청구됨.
미국 쇼핑몰 합리적인데요. 안심도 되구요
돈은 오더 confirm 뜬 날 나갔어요.
물건을 어디서 사셨나요
환불 받지 못했다고 이메일을 바로 쓰세요
카드사에도 결제 취소해달라고 하시고요