요즘 AS 엄청 느리네요

[크리스마스]

ㅅㅅ세탁기는 5일 후에 방문 예정이고

ㄷㅇㅅ은 통화는 됐지만

전문 상담사의 통화를 기다리려면 다음 주 예정이래요.

지금 처리 중인 게 지난 주 접수라네요.

 

빨리빨리 민족인데 AS는 점점 느려지네요.

[원글]

판매 후도 매우 중요한데
인력을 줄이는 건 책임감 없어 보이네요.
AS 느린 곳은 안 사고싶어요.

[현소]

as전화도 직접통화 어려워요
자동응답에 톡으로 대화해요

[원글]

맞아요. 메뉴얼에 있는 것만 발생하지 않아서
사람과 직접 통화해야할 때도 있는데
원하는 내용과 비슷하지도않은 쳇봇 응답이 어이 없기도 해요.

[As]

AS 시스템이 안좋아도 소비자들이 구매하니 서비스에 비용 안쓰는거죠