간단히 쓰면 제목대로이고..
10월초 흔한 공산품을 주문했어요 G마켓에서 쓱닷컴물건을..
10월7일에 배송조회하니 물건이 다시 돌아가는중.??
1. 10일에 게시판 문의하니 3시반안에 출고된다는 답
2. 11일에 다시 제물건이 왜 돌아가는중인지 물으니 묵묵부답
3. 11일에 배송문의는 쓱닷컴에 하라고 적혀있어서 제물건이 왜 돌아가는중인지 전화했더니
담당자가 지금확인이어렵고 13일까지 왜 돌아가는중인지 확인해주겠다- 미친~~
-제가 아니 그게무슨소리냐 난 아무것도 한게없고 10일이나 지났는데 왜가는중인지 답받는데도 2일이나 더 걸려냐 하느냐고.. 실랑이하다가 화가나서 책임자 바꿔달라고 하니 그 책임자도 담날 전화하겠다고~~
4. 12일에 상담실장이란분 전화와서 파손으로 보여서 확인중이다(내참) 파손확인하고 다시 보내겠다. -저는 일단 구경도 못했으니 제건 보내고 택배사와 정리하시라 해도 안된데요. 파손책임확인하고 보내겠데요
4-1 지마켓에 이사실 알리고 확인달라고 했구요
5. 13일 저녁에 정리됐으니 곧보낸다-제가 요구해서 송장번호 다시받았어요
6. 18일까지 배송조회 안되서 이번엔 지마켓으로 전화했는데.---이건 쓱닷컴에전달도 못했다고
8. 19일 오늘 쓱에서 그 책임자 전화와서는 물건없어서 못보낸다고 환불처리 하겠데요.
- 전 다시보낸다는 송장번호는 왜줬고 계속 실랑이 하게 만들었으니 환불처리 못받는다 흔한물건이니 사서라도 달라고하고 끊어버렸어요
---------------------------미친거 아닌가요?
**지마켓과 그후에 통화했는데 어제도 그 며칠전도 쓱에선 지마켓에서 전화하면 전화하지말라고 한데요..지마켓에선 제 다시보내는 송장번호나 환불이나 이야기 한개도 못들었데요 .쓱이 상담원이 모자라 자기들껀 제대로 전달도 못한다고...
** 너무 화가나요 ㅜㅜ