22년 3월에 투인원에어컨 설치해서 전세를 주었는데
22년 7월1번. 22년8월 1번, 23년7월 1번 23년8월14일 1번
총 4번에 as를 받았고 23년 8월14일에 접수한 as는 부품이 없다는
이유로 아직(8.31)까지 수리를 못받고 있습니다.
위니아서비스에 전화해서 환불처리, 새제품으로 교환요청해도
계속 as만 받아보자고만 하고 처리를 안해주고 있는 상황인데
어떻게 하면 신속하게 처리 받을수 있을지 경험하신분들 답변부탁드립니다.
22년 3월에 투인원에어컨 설치해서 전세를 주었는데
22년 7월1번. 22년8월 1번, 23년7월 1번 23년8월14일 1번
총 4번에 as를 받았고 23년 8월14일에 접수한 as는 부품이 없다는
이유로 아직(8.31)까지 수리를 못받고 있습니다.
위니아서비스에 전화해서 환불처리, 새제품으로 교환요청해도
계속 as만 받아보자고만 하고 처리를 안해주고 있는 상황인데
어떻게 하면 신속하게 처리 받을수 있을지 경험하신분들 답변부탁드립니다.
고장이 세번이면 환불하게 되어있어요. 소비자보호원과 상의해보세요.