2019년에 구입한 tv 부품이 없어서 as가 안된다고 하네요 허참

[짜증]

이 tv는 부품을 안 만들다고 재고도 없고

못 고쳐준대요

제품 수율이 낮아서 단종 시켰대요

구입한 가격에 사용개월 제하고 보상해준다는데


어이가 없네요
한 5년쯤후에 tv 바꾸려고 했는데..
또 쌩돈 몇백들어가게 생겼는데

이런경우는 어떻게 해야하나요
계란으로 바위치기니까 그냥 대기업에서 하라는대로
해야하는 거예요?

[..]

어느 브랜드인가요?

[0.0]

그거 5년인가 부품 가지고 있어야 하는걸로 알고있는데 소보원에 물어보세요

[제경우도]

몇년 지나니까 부품이 없어서 못 고친다고 얘기 들었어요
요즘 가전은 비싸잖아요 최소 몇백만원씩 들여 사가지고 5년도 못쓴다고
하면 서민들은 TV도 못사겠어요 저는 LG였는데 AS센터에 항의해도
소용 없더라고요 그 다음부턴 비싼 TV 살 필요 없겠다 싶어요
그래도 냉장고는 잘만 쓰면 10년도 훌쩍 넘게 쓰는데 TV는 영...
적당히 저렴한 가격에 사서 쓰고 적당히 버리려고요

[헐~]

살때 진짜 잘 보고 사야겠어요.
보통 10년은 부품 보장 아닌가요?
소비자가 봉이네요

[..]

아마 소비자보호법에 as를 해주지못할경우 감가상각제하고 보상해줘야 한다고 되어있을거에요
보상도 못해준다고 하면 모를까 사용기간 공제하고 보상해준다고 하면 받아들일수밖에 없지싶은데
소비자보호원에 한번 문의해보세요