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홈플에서 사온 떡볶이떡이 상했을때

떡볶이떡 조회수 : 2,015
작성일 : 2022-05-01 08:09:08
남편이 지난주 목요일에 홈플에서 냉장 떡볶이떡을 사와서 냉동실에 넣어놨어요.
유효기간이 아직 5일 정도 남아있는데, 어제 쓰려고 꺼냈더니 초록색 곰팡이가 슬었더군요.
일단 사진은 찍어두었는데, 이거 홈플 가서 환불받으려면 곰팡이 슨 떡볶이떡 그대로 들고 가야하나요?
퇴근길에 들러야 하는데 출근길에 가져가면 넣어놓을 곳이 마땅치 않아요. 남편 직장 근처 홈플이라 집에선 많이 멀어서 제가 일부러 그거 하나 환불받으러 가기엔 멀어요.
곰팡이 슨 거랑 봉지에 찍힌 유통기한 사진으로만도 환불이 가능할까요?
IP : 218.153.xxx.134
10 개의 댓글이 있습니다.
  • 1. ...
    '22.5.1 8:10 AM (211.227.xxx.118)

    그 시간 투자할거면 버릴랍니다

  • 2. ...
    '22.5.1 8:12 AM (110.70.xxx.163)

    홈플도 업체에 반품하려면 실물이 있어야할거에요
    홈플러스 은근 깐깐해요

  • 3.
    '22.5.1 8:17 AM (211.44.xxx.155) - 삭제된댓글

    일주일도 더 지났는데
    냉장식품을 상온에 두었다상한건지 의심할것도 같고
    증명하기가 어려울듯요^^;;
    바로 말했어야하지 않을까요?
    유통기한만 가지고는 ᆢ

  • 4.
    '22.5.1 8:17 AM (218.153.xxx.134)

    번거롭지만 실물을 들고 가야겠군요. 다시 냉동실에 넣어두긴 했어요.
    어차피 장 보러 가는 길이니 그 때 들러서 환불 받으라고 해야겠네요.

  • 5. ..
    '22.5.1 8:18 AM (14.35.xxx.21) - 삭제된댓글

    열어보니 곰팡이 슬어있는 크림치즈 다음날 반품받았는데 후회했어요.돈 돌려받고, 미안하다고 새 크림치즈 서비스로 받았지만 결국 쓴 시간이 너무 아깝더군요. 밀리는 주차, 서비스센터 줄 서기, 해당코너 직원 오가기...
    쇼핑다음날 수퍼 갈 일이 없잖아요. 결국 반품에만 두 시간을 쓴 셈이죠.

  • 6.
    '22.5.1 8:19 AM (218.153.xxx.134)

    돈도 돈이지만 물건 관리 제대로 하라는 경고 의미도 있죠.
    누가 반품한 걸 도로 갖다 놓은 걸 수도 있고...
    닭갈비에 확 쏟았는데 초록 곰팡이 핀 떡이라 너무 놀라고 불쾌했거든요.

  • 7.
    '22.5.1 8:23 AM (218.153.xxx.134)

    아, 지난 주라고 잘못 썼네요. 지난 목요일이요. 목요일에 사오고 토요일에 뜯었으니 3일째인데, 사오자마자 냉동실에 바로 넣어뒀대요. 애초에 유통기한이 얼마 안 남은 걸로 사오긴 했어요. 남편이 날짜 잘 안 보고 사와서 몇번 잔소리 했는데도 잘 안 고쳐지네요.

  • 8.
    '22.5.1 8:24 AM (218.153.xxx.134)

    제조일자가 3월 23일인 떡이 매대에 있었던 것부터가 이상해요. 누가 반품한 걸 다시 갖다놨나 싶어요.

  • 9. ...
    '22.5.1 10:05 AM (218.51.xxx.95)

    곰팡이하고 영수증 찍어서 홈플 홈피에 올리세요.
    고객센터나 불만 접수하는 곳에요.
    그럼 어떻게 하라고 답이 오겠죠.

  • 10. ,,,
    '22.5.1 3:51 PM (121.167.xxx.120)

    미리 고객센터에 전화해 놓으세요.

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