이 고객님의 후기를 봐주세요

[...]

저는 sns를 를 기반으로 먹거리를 판매하고 있는데
저희가 판매하는 제품이 정말 질적으로 좋아
후기가 99% 정도 좋은 편입니다.

그런데 한달전에 어떤 분께서 구입하시고
처음에는 분명히 먹어보고 참 맛있었다고 글을 남기셨는데,
한달 사용기로 도저히 먹을 수 없을 정도였다고
정반대의 글을 남기셨습니다.
그 분께서 구입하신 제품은 단 하나의 제품이었고
한달 후에 제품에 대해 정반대의 리뷰를 남기신 건데
이런 상황은 처음 봐서
너무 당황하기도 했습니다..
어떻게 이런 상황이 발생할 수 있을까요?

[ㅇㅇ]

댓을 달아보세요
처음 후기랑 다른데 어떤 문제인지 알려주시면
참고하겠다고요

[..]

남기긴 했는데 보통 문제가 있으면 연락을 하시는 편이세요
그리고 분명히 참 맛있다고 리뷰를 다셨는데
갑자기 먹을 수 없을 정도의 제품이라서 후기를 달았다는
자체가.. 수많은 후기를 봐왔지만 도저히 이해가 안가서요
ㅠㅠ

[반찬가게]

사장님이 사람들이 안덜어먹고 침 묻어서 상하면 환불하러 온대요. 그런 케이스?