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마켓컬리 전화되나요?

아 짜증나 조회수 : 1,650
작성일 : 2021-01-11 15:23:54

마켓컬리에서 물건 시켰는데

저녁에 꽃게 찌개 해먹으려고 냉동 꽃게 시켰는데 버젓이 배송완료 라고

뜨는데 물건은 안왔어요.

하루종일 고객센터 전화하는데 안받아요.

카톡도 대답이 없고 1:1게시판도 답이 없어요.

주문이 폭주하면 상담원을 늘리던가 자신없으면 회원가입을 일시적으로

중단을 시키던가 뭐 이딴 기업이 다 있나요?

참 나 어처구니가 없어서...

그나저나 저녁은 뭘 해먹어야 되는지...


IP : 182.226.xxx.97
10 개의 댓글이 있습니다.
  • 1. 헬로 ㄴㅇㅊ도
    '21.1.11 3:27 PM (14.32.xxx.215)

    그래요 토요일에 밥하려다 쌀 이상있어서 전화하는데 이틀만에 통화됐고 톡은 보지도 않아요 ㅠ

  • 2. ....
    '21.1.11 3:28 PM (222.99.xxx.169)

    오늘 배송완료라고 떴으면 지금 배달기사가 차에 싣고 돌아다니는중일거에요. 미리 배송완료로 구역별로 바꿔놓고 배송하더라구요. 몇시에 도착할지는 배송기사가 순서대로 돌테니까 밤에 올수도 있고 그렇구요.

  • 3. 저역시
    '21.1.11 3:32 PM (223.38.xxx.242)

    마켓컬리는 제정신 못차리면
    전지현광고비 날릴까 걱정인 지경입니다
    카톡상담 불통 일대일상담원 바보들이고
    앵무새처럼 장황한 글만 보내면
    자기들이 좀 나아보이는지 ㅉ
    바보같은 마켓컬리

  • 4. 능력이 없으면
    '21.1.11 3:34 PM (223.38.xxx.242)

    사업을 접던가ㅜ
    새벽배송이 새벽한시 ㅜ
    식품은 꽝꽝 얼고
    포장은 엄청난 과대포장
    빛좋은 개살구

  • 5. ...
    '21.1.11 3:39 PM (119.149.xxx.248)

    물건질에 비해 너무 비싸고 포장은 엄청해댐 ..ㅠ

  • 6. .....
    '21.1.11 3:41 PM (14.6.xxx.48)

    마켓컬리 매각하려고 광고하는 것 아닌가요?
    소비자 대상으로 광고하는게 아니라
    마켓컬리를 매각하려고 가치를 뛰우려고 광고하는거니
    안보이는 내부 시스템을 시스템화할 필요성을 ...

  • 7. ...
    '21.1.11 3:56 PM (14.52.xxx.133)

    이런 거 많이 알려져야 매각하고 먹튀하는 거 막을 수 있겠네요.
    인터뷰에서는 매각설 극구 부인하던데
    시스템이 이렇게 엉망인 거 보면 무슨 생각인가 싶어요.

  • 8.
    '21.1.11 3:58 PM (119.70.xxx.238)

    인건비는 죄다 전지현한테 퍼주느라 직원1명 두고 쥐어짜나보네요

  • 9. 원글이
    '21.1.11 4:19 PM (182.226.xxx.97)

    직원 한명이 가톡 게시판 전화 다 응대하나보네요.
    이제 포기했어요. 내 돈을 날로 먹다니. ....
    배송기사 실수가 아니라 시스템 오류인거 같던데...
    매각설이 있군요. 이따위로 기업 운영해 놓고 매각해서 평생 놀고 먹으려고 하나봅니다.

  • 10. ...
    '21.1.11 4:41 PM (14.52.xxx.133)

    김슬아 대표가 메킨지인가 컨설팅펌 출신입니다.
    그들 하는 일이 좀 빤해요.
    지금도 매출액은 많이 나오는데 영업이익은 계속 적자
    심한 상태로 여기저기 수백억씩 투자 받고 있지요.

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