동생이 한달 무료라고 해서 가입하라고 해서 가입했는데
어느날 9900원이 자동결제되어서 이게 뭐지? 했는데
윌라에서 한달 지나서 자동결제되었더라고요
저는 들을 생각이 없었어서
바로 다음날 고객센터 전화해서 얘기할라고 했는데
코로나라서 고객센터가 안된대요
그래서 윌라 사이트가서 메일을 보냈는데
답변이 안오네요
시간이 가고..
이런 경우는 어떻게 해야할까요?
고객센터에 전화만 됐어도 물어보면 돼는데..
그러면 거기서 환불해준다던지 아니면 환불불가라던지 말해주면
그냥 거기에 따를꺼거든요...
혹시 윌라 잘 아시는분?