파는 음식에서 이물질이 나왔을때 어떻게 해야 되나요?

[햄버거스테이크]

인터넷으로 소시지랑 스태이크 같은거 만들어 파는곳에서 주문을했는데
먹다가 나사 못 잘라진게 나왔어요 못 윗부분인데 다행히 이는 괜찮구요
주문 받은거 반송하고 환불 받고 끝나면 될까요?
아님 다른사람들도 알아야되니 후기에다 올려도 되나요
이런경우가 처음이라 어떻게 해야할지 모르겠어요

[먼저]

그 제조판매자한테 말을 하세요

[ᆢ]

사진도 찍어놓고요.어떤 환경에서 만드는지..참 믿음이 안가네요.

[저는.]

몇년째 먹는 음식에서 끈같은게 나왔어요.
색도 음식이랑 비슷하고. 얇은 끈이었는데. 얼핏 못보고 지나칠뻔.
일단 사진 올렸더니. 죄송하다.시정하겠다. 환불해준다 그러던데. 일단 환불은 받고. 나는 환불 원해서가 아니라. 애들 먹는거니까 이런일 없음 좋겠다. 그랬죠.
끈 보내달라고. 확인해본다고.
그런데. 나사는 진짜 심했네요. 먹었으면 어쩔뻔.