(도움요청) 컴퓨터에 핸드폰 인식이 안되요ㅜㅜㅜ

[답답]

usb 선이 망가져서 그런줄 알고 새것 몇개로 테스트 해 보니, 충전은 잘 되구요.

 컴에 사진 저장하려하는데, 그런게 인식이 안되네요.

 휴대폰 문제일까요?   휴대폰 화면에 충전하기/사진이나 미디어파일 전송하기 중 택하는 게 보여야 터치하는데..

  안떠요.   그냥 충전은 잘되요. 그럼 usb 케이블 문제 아니지요?

 어찌해야 하나요?  컴에 자료를 옮기고 싶은데..ㅠㅠ

 도와주시면  감사하겠습니다 (말귀를 잘 못알아들으니 쉬운말로 부탁드리겠습니다..)

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급한대로 우선 네이버 클라우드에
저장하시고 컴에서 여심 될듯요

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아이폰이 아니라는 전제하에 (1)본체 뒤의 USB단자에 연결하기 (2)네이버 아이디가 있다면 '네이버 클라우드' 이용하기

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삼성폰인가요?
폰 pc 둘 다 스마트스위치라는 어플 설치해야해요
삼성전자as 홈피에서 다운로드받아요

[원글]

도움주신 분들 감사합니다. 급한대로 쓰고 뭘 사야하나 고민하고 있어요
엘지 K10(요새 이런거 안쓰죠?ㅠㅠ) 핸드폰이에요. 멀쩡해요. 근데, 컴 뒤 단자에 직접해도 인식안되네요. 폰이 고장난 건가요?

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저도 핸드폰으로 연결안되었는데 삼성에서 지급한 usb단자로 하니 인식되더라구요.

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LG K10은 현재 제가 쓰는 폰보다 최신제품이네요. 저는 2014년 놑4예요. 휴대폰 화면에 충전하기/사진이나 미디어파일 전송하기 중 선택하는거 - 화면 윗쪽을 슬라이드 다운(맨윗줄을 누른 채로 끌어내리기, 잘 아시겠지만 TMI라고 해도 설명하는게 낫다고 생각돼서요)해도 안 보입니까?

[원글]

..님. 맞아요. 그게 안보이는 거에요. 잘 되었는데.. 왜 그러는지. 그게 보여야 사진 전송하기를 할수 있는데요...

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폰을 껐다가 켜도 마찬가지인가요? 네이버 계정이 있다면(없다면 이번 기회에 만드세요) 위에 다른 분이 알려주신, 네이버 클라우드를 이용하세요. 사진 보관, 전달, 복사하는 데 아주 편합니다.