누드 치즈빼빼로를 샀는데 안이 텅 비어있어요

[고민]

아이가 빼빼로를 좋아하는데 손이 묻히기 싫어서 종종 누드치즈빼빼로를 사주거든요
어제 편의점에서 사서 오픈했는데
글쎄 치즈가 하나도 없고 안이 텅 빈 파이프처럼 과자만 있어요
이럴 경우 롯데에 얘기하나요 편의점에 얘기하나요

[원글]

네 흔적없고요 치즈 필링을 안한거 같아요
하나 먹었을때 없길래 그거만 불량인줄 알았는데 한봉지 다 그래요
빈 원통으로 과자만 잇어요

[공정]

뭘 얘길 해요
공정에서 그냥 빠졌 던 가 하고 말지

[원글]

제돈주고 샀는데 이렇게 되어있는데 그냥 먹으라고요?
빈껍데기인데??
1,200원 주고 샀어요

[...]

공정상 문제니까 롯데요.
과자 남아있고 사진은 찍으신거죠?

[사신곳]

사신곳에 가서 말씀하셔요. 그리고 회사에 전화를 거시거나요.
아마 동일제품 보내줄 거에요.
전 예전에 산곳이 기억 안나 회사에 직접 전화걸고 물건 사진 찍어부내주냐니까 그럴필요 없다면서 동일 상품 몇개 온거 같네요.

[원글]

네 편의점에 가서 바꿔와야겠네요
하나니깐, 근데 집근처가 아니라 좀 걸어가야하는 편의점이라 ㅠ
귀찮고 짜증나요

[원글]

과자는 하나 먹고 안먹어서 갖고 있고요
사진도 찍었어요
근데 검수를 어케 하길래 이런 제품이 돌아다니나 해서 황당해요

[저는]

고객센터에 전화할듯요...편의점은 판매지 만든곳은 아니라서..

[...]

그냥 바꾸지 말고 꼭 회사에 연락하세요. 그래야 공정 한번 더 확인하고 재발이 줄죠.
같은 제품으로 다시 보내줍니다.
오래전 일회용 기저귀에 불량상태가 너무 심해서(찍찍이가 엉뚱한 곳에 붙어 있는 게 여러 개) 전화했더니 옆 도시 지점에서 집으로 직접 찾아왔어요.

[ㅇㅇ]

누드치즈 안에 치즈 들어있어요
원래 그런거 아님.

[헐]

사진찍어서 보내세요 그거 공정성 빠진 거 같은데
그쪽 실수인데