휘슬러 답변인데요 이게 정상인가요?

[후라이펜]

2주가 넘은것 같아요
홈쇼핑 구성이 좋아서 구입한
휘슬러 후라이펜과 웍세트인데요
받은날 후라이펜 하나가 손잡이가 흔들거리는거예요
바로 홈쇼핑에 전화를 하니 흔들거리는 후라이펜만
잘 흠집나지 않게 포장해서 보내라 하더군요
개별포장이 아니라 어마무시한 박스포장이었어요
하나만 보내라 해서 쓰던 물건 as보내는것도 아닌데
이것만 담을 박스를 왜 수고스럽게 내가 보내야하냐고
전체 교환을 얘기하니 현재 품절이라 안된다고 하더군요

그럼 보낼 박스를 보내달라고 했고 보냈어요
교환이 되어 온줄 알았는데 나사가 풀린거였다고
조여서 보냈다는걸 나중에 알았구요
그런데 ..그렇게 받은 제품이 또 흔들리는거예요
교환요청을 했는데 함흥차사라 오늘 업체한테
직접 연락 해달라고 해서 받은 답변이 ..
원래 풀리면 조여서 쓰는거라고 했다네요 ..
남편이 통화를 했기에 적절란 대응도 없이 끊었고
저는 그냥 안쓰겠다고 반품요청 했구요
안써도 되지만 정말 조여서 쓰는건가요?
사용하기도 전에 흔들거리는 손잡이 다들 조이면서
사용하시는지요 ...

상담한 그분은 적절하게 자기가 할수 있는
최선의 응대를 한건가요?
저는 좀 이해가 안되네요 ..

[ㅡㅡ]

저도 환불하겠네요

[dlfjs]

사용하다 조이긴 합니다만...

[원글]

네 당연히 환불 하는데
원래 조여서 쓰는거라는 말을 했다니
생각할수록 이게 뭐지 싶어서
실제 다들 조여 쓰고 계신지 궁금해졌어요

[원글]

제 말이 그말이예요
사용을 하다가 풀리면 조여쓰겠지만
새제품이 흔들리는데 좀 이상하죠?

[..]

나사로 조인 건 어쨌든
언제 풀려도 풀리고
조여서 쓰는 거긴 하죠
새 것이라도 공정에서 조금 덜 조였으면 풀릴 가능성도 있고요
나사가 풀린 것 자체가 불량은 아니고요

[//]

사은품으로 받은거라서 그냥 쓰는데요. 처음부터 흔들리는건 조여도 흔들리더라구요....그냥 씁니다.

[원글]

조여서 왔는데 쓰려고 세척하니 다시 흔들리는데도
불량은 아닌걸까요?
매번 조여야 한다는 결론인데...

[휘슬러 팬]

무거워서 그런지 몇 년 쓰니 손잡이가 떨어졌어요.
하마터면 큰 일날 뻔 했네요.
뜨겁게 달군 팬이 발등 위로 떨어졌다면 끔찍....
그냥 손잡이 없이 쓰네요.
찌개 끓일 때...주로 써요.
as받기도 참으로 힘들더군요.

걍~ 적당한 팬 쓰는 게 나을 것 같아요.
무쇠도 넘 무겁고 관리도 힘들고...

[...]

저도 휘슬러 쓰다가 실망을 너무 해서 안써요.
무겁기만하고 손잡이는 자꾸 덜컹거리고. 쓰다보면 손목 나가기 쉽상이죠.
후라이팬도 어찌나 무겁던지.
작은 냄비는 큰 가스렌지에 썼더니 불꽃이 넘쳐서 손잡이가 타서 a/s 보냈더니 2만원도 넘더라구요.
인덕션만 써야 하는 거라면 그렇게 이야기를 해 주지.

[원글]

퇴근한 남편에게 재차 확인했어요
진짜 조여 쓰라고 했냐고 ..
그랬다네요 ..휴
그래서 입장바꿔 생각해보라 하니
환불해주겠다 하더래요 ..