택배가 안왔는데 어떡해야 할까요?

[속상해요]

토욜날 사과가 왔어야했는데 무슨연유때문인지 터미널에서 다른 터미널로 옮기다가 배송이 멈춰있더라구요.

계속 그상태이길래 전화해봤는데 토요일 저녁이라서 고객센터도 끝나고

결국 주말을 넘기게됬는데요.

사과같은 생물을 제때 배송못받으면 어떡해야할까요?

제가 이런경우가 첨이라 여쭤봅니다.

예전엔 기사님하고 직접통화해서 다음날이라도 갖다주셨는데 이번경우는 아예 동네택배지점에 들어오기전부터

멈춰있던 상태라서요.

ㅠㅠ

 

[ㄷㄱㄷㅈㅍㄷ]

사과는 저장성이 강한 식품이니 좀 (이틀 정도) 늦게 받는다고 해도 별 문제 없지 않을까요?

[꼬맹이]

마지막터미널에서 최송배송지점으로 움직이지않는 한 예가
배송지기사(통상 소사장님임)가 불가피한 경우로 배송물을 안갖고간 경우
긴급 용차(대행기사)로 투입하는데 그것도 못구하면 구하는대로 배송해줍니다.
그런 생물일경우 물건받는 즉시 확인후 반송시키면 본사에서 피해보상해줍니다.
보통 15일정도 소요되고요.

경험한 내용이었습니다.

[흠..]

제가.. 올 설인지 작년 추석인지... 소고기 샀다가 그런 식으로 택배 시스템이 문제가 생겨서 못 받았네요..
몇일을 그 속에서 계속 순환중.. 상차했다가 다시 창고에 드갔다 다시...
저에게 배송해준 업체에 연락해서 전 일단 환불받았고 그 업체는 택배업체에 따로 보상받을꺼라하드라구요..