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세탁소 분쟁 도와주세요

ㅁㄹ 조회수 : 1,256
작성일 : 2017-11-02 20:44:16
백화점에서 노란 윗옷 신상을 52만원 정도에 샀어요 세탁소에 맡겼더니 물들어 ㅇ하서 항의하니 옷 잘못이라 해서 백화점 가니 국가에서 공임하는 곳에서 1주일 만에 세탁부주의 증서를 줘서 다시 세탁소에 항의하니 다시 세탁소 어디 맡겨 물을 빼와서 나몰라라 합니다 옷은 예전 색이 아니고 형태더 줄고 신상 느낌이 전혀 아닙니다 그 옷들고 백화점 갔더니 직원도 어처구니 없어 해요 백화점에서 그옷을 구해줘서 낼 세탁소에 새옷이랑 같이 가져가서 싸워야 합니다 세탁소 주인은 물들인거 뺐다고 됐다고 나멀라라 큰소리 칩니다 소비자 센터에 전화하고 무료 법률 상담 했는데 별 방법이 없다 합니다 그 옷은 후줄근하거 이뻐서 산 노랑옷도 이미 아닌데 제가 변상받을수 있는 방법 있을까요? 너무 억울합니다
IP : 119.70.xxx.91
11 개의 댓글이 있습니다.
  • 1. ㅇㅇ
    '17.11.2 8:49 PM (121.168.xxx.41) - 삭제된댓글

    블라우스인가요?
    구입일은요?
    세탁소가 배상비율표대로 배상해줘야 돼요

  • 2. ㅇㅇ
    '17.11.2 8:51 PM (121.168.xxx.41) - 삭제된댓글

    소비자센터가 1372 말씀하시나요?
    이상하게 얘기하네요
    소비자원에 피해구제 접수하세요

  • 3. ㅁㄹ
    '17.11.2 8:52 PM (119.70.xxx.91) - 삭제된댓글

    추석 헐씬 전 신상이요 블라누스아니고 노란 웃도리인데 세탁소 주인이 드세요 배상을 법적으로 받을려면 무료상담해보니 소송해야 한다는데 돈이 들어서요 다른 방법 없을까요?

  • 4. ㅇㅇ
    '17.11.2 8:52 PM (121.168.xxx.41) - 삭제된댓글

    백화점에서 구해준 옷 사진 찍고,
    세탁소에서 세탁해준 옷 사진,
    국가 공임?하는 곳의 세탁부주의 증서
    모두 첨부해서 접수하세요

  • 5. ㅇㅇ
    '17.11.2 8:53 PM (121.168.xxx.41) - 삭제된댓글

    세탁소 사업장 주소지가 어디인가요?

  • 6. ㅁㄹ
    '17.11.2 8:54 PM (119.70.xxx.91) - 삭제된댓글

    감사합니다 도와주셔서

  • 7. ㅁㄹ
    '17.11.2 8:54 PM (119.70.xxx.91) - 삭제된댓글

    소중한 댓글 감사합니다

  • 8. ㅇㅇ
    '17.11.2 8:56 PM (121.168.xxx.41) - 삭제된댓글

    광역시이면 관할구청, 그 이하면 시군청에 민원 넣으세요
    소비자원에서 배상하라고 결과 나왔는데 배상 안해준다고..
    (피해구제 접수하고 한달 이내 결과 나와요)

  • 9. ㅁㄹ
    '17.11.2 8:56 PM (119.70.xxx.91) - 삭제된댓글

    아파트 단지네 세탁소예요 세대수도 많은 아팟 2층끝이고 전화로 가져가고 배달해주는 곳이라 인적이 드물어 낼 무섭습니다

  • 10. ㅇㅇ
    '17.11.2 8:57 PM (121.168.xxx.41) - 삭제된댓글

    1372와 통화하셨나요?

  • 11. ...
    '17.11.3 9:44 AM (112.216.xxx.43)

    저도 얼마 전에 새로 산 니트 세탁소에 맡겼더니 올이 많이 풀려서 왔더라구요. 전 몇 만원 안 하는 거라..그냥 제 선에서 수습해서 입고 있는데, 50만원대면 명품 전문 세탁소라고 따로 있어요. 버버리 이런 것 얼룩도 일반 세탁소에서는 얼룩 빼는 거 자체를 꺼려하시는데, 명품 전문 세탁소라고 붙은 곳은 일반 세탁물도 처리하지만, 저런 것들도 말끔하게 해주시더라구요.
    그리고 전문가들은 자기가 못하겠으면 아예 일을 받질 않으세요..
    이번 건에 대한 도움은 못드리지만, 다음에도 비슷한 일 겪지 않으셨으면 해서 몇 자 적고 갑니다.

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