인터넷 쇼핑몰에서
가죽소재, 발볼넓이등을 변경해서 수제화를 주문했구요.
7일정도 뒤에 제품이 왔습니다.
신고 너무 맘에 들어서 신고 돌아다니다가 집에 들어와 벗어보니
발바닥에 이염이 되서 온발이 까맣게 되었어요.
열받아서 쇼핑몰에 전화했더니
일단 옵션을 변경한 상품이라는둥... 반품이 안된다고 하네요..
이염이 다되었다면서 난리 치니까,
상품을 받아보고 그때 이야기 하겠대요...
저는 반품은 차치하고, 다 맞춰 신을 약속도 있고 해서 주문한 구두인데
그걸 손해 보는게 너무 짜증나네요....
신용카드 청약철회같은걸 하고 싶어도..20만원 미만이라 안되고요.
소비자보호법같은거 잘 아시는분들....
이거 제가 옵션 변경한것이랑은 별개로...
소재가 불량인건데,,,
반품 안되는게 맞는건가요??