LED티비를 샀는데 액정이 깨져있어요.

[ㅠㅠ]

그제 인터넷 쇼핑몰에서 삼성 스마트 LED티비를 샀는데요

오늘 도착해서 박스를 열어 패널을 들어올리는데 뭔가가 뚜드득 하더니

액정을 보니 금이 쫙 가있네요..ㅠㅠ

오른쪽모서리..베젤이라고 해아하나 그게 뒷판하고 안맞고 떠잇더라구요..

이게 배송중에 이리 된건지... 쇼핑몰에서 애초 문제가 있는걸 보냈던건지 알수가 없네요..

이럴땐 어떻게 해야하죠?..ㅠㅠ

새건데 아 완전 짜증나네요....ㅠㅠ

[빨리]

연락하세요.
늦으면 늦을수록 님에게 불리할거 같아요. 오리발 내밀면 어째요.
지금이라도 전화나 연락이나
빨리하세요

[어여 사진찍어서]

후기올리고 전화하세요.
늦으면 불리해요2222222

[교환]

해 줘야 된다고 생각하빈다. 배송중 생긴 문제건 그 이전에 생긴 문제건.

박스에서 열어서 꺼낼 때 받는 힘은 견디게 설계되어 있어요. 소비자가 부순 게 아닙니다.

판매자가 소비자 탓을 할 지 모르겠는데, 소비자가 정장적으로 박스 개봉을 시도했다는 증거를 판매자에게 제출할 책임은 없습니다. 그냥 교환 요구하시면 교환해 주는 게 올바른 절차입니다.

판매자가 소비자 잘못임을 입능할 증거가 없으면서 교환을 거부하면 안되요. 물론 현실은 달라서 교환하면서 정신적 스트레스가 생기게 되긴 하죠.

혹시 모르니 사진 여러 각도에서 찍어 놓으셔요.

[ㅠㅠ]

아,.. 너무 감사드립니다.ㅠㅠ
얼른 사진 찍어야겟어요.
그리고 쇼핑몰에 후기에 남겨둘께요 .
주말에 상담센터가 휴무라서 담주에 결과 알려드리도록 하겠습니다.
ㅠㅠ

[브롬톤]

근데 보통 삼성이나 엘지는 기사분이 직접배송해주지 않나요?
지마켓에서 사도 기사분이 오시던데....
제습기도.....

[ㅜㅜ]

기사분이 안오시는데신 조금 저렴했어요.
택배로 왓어요....ㅜㅜ

[혹시]

박스나 박스 열면서 바로 보이는 종이에 두 사람이 들으라는 경고 그림 있나요? 판매자가 그 핑계 댈 지도 모릅니다.

[ㅌㅌ]

바메이커는 기사님 안오시고 제품만 보내는 경우 있어요
메이커도 소형티비는 제품만 오던데요

[아울렛]

우리는 24인치 삿는데 가사가와서 설치해 주엇어요 삼성꺼요 옥션에서 삿는데

[ㅠㅠ]

삼성 스마트 led티비 32인치!!!
컴퓨터용품 파는 곳에서 구입했어요.
박스바깥에 두사람이 들으라는 그림은 없어요...다행이...
꺼내서 보니깐 패널을 싸고 있는 스폰지에 종이로 붙어있긴하더라구요.....-_-

[...]

32인치짜리면 혼자 개봉하는 거 전혀 이상할 게 없네요.