어제 차홍 고데기 쓰다가 머리 날라갈뻔 했어여 ㅠㅠㅠ
펑 하더니 번개 가 번쩍
기절 초풍 하는줄 알았어여
차홍 회사에 전화햇다니 산곳에서 교환을 받던지 수리를 하라고 돌리더라구여
근데여 저 인터넷 카페에서 어떤 회원님한테 박스채 새거산건데.......
그 카페에서 제게 판 회원님이 게시물을 삭제하고 연락처도 업어졌더라구요
차홍 고데기 홈쇼핑에서 보면 늘 1뿔1 으로 팔잔아여
다들 2개 사서 나누잔아여
그 회원님도 그렇게 사서 저한테 판건데
전 그 회원님 찾을수가 없고
차홍에선 모른다 산데다 교환문의해라
제가 차홍 에서 만든건데 왜 산대다가 문의하라고 하냐 했더니 무조건이래여 구입처에 문의
혹시나 해서 홈쇼핑문의 했더니 거기서도 모른다 샀다는 이름하고 전번대라
서로 핑퐁 하는데
어쩌면 좋을까여
팔고나면 그만 이고.... 차홍은 꼭 2개를 묶어서 팔면서
수리도 거부하고 어이가 없네여
차홍 이여자는 여기저기 자기 이름 빌려 주는 거 넘 남발이네요.
이런 제품 사지 마세요.
차라리 브랜드를 사면 as받기 훨씬 수월해요.
그러게여 차라리 브랜드였음 수리나 받지......불량품만들어 막 팔고 선전 만하고 구입후는 나몰라
차홍꺼말고 바비리스 사시지 ㅜㅜ
당연히 산곳에 문의를 해야죠..;
차홍회사에 전화한들 님이 구매한 내역이 남아 있는것도 아니고
언제 구입했는지 알수도 없는 상황에 뭘 어찌 해주나요??
판매자 연락처를 모르면
a/s센타에서 수리해서 쓰던가해야죠
헐 저도 차홍꺼 매일 쓰는데 ㅠㅠ 무서워요
a/s 도 안된다잔아여 ㅠㅠㅠ 무조건 구입처에다 수리를 의뢰하라는 차홍
저 jmw 고데기썼는데,,,어느날 픽하더니 전원이 안들어오더라구요
어느 홈쇼핑에서 샀는지 몰라 급하니 다른회사꺼로 하나사서 쓰다고 혹시나 하고 jmw 홈피 검색해서 전화하니 친절하게 보내는 우송료만 부담하면 고쳐서 보내는 우송비는 회사부담이라고 해서 보냈어요
수리비가 나오면 고치기전 전화한다고 했는데 나올게 없는지 싹고쳐서 새것처럼 보내준거 보면 감동 받았어요
구입처도 유통업자일뿐이지 수리는 차홍씨가 책임지는게 당연한거 아닌가요??
저 jmw 고데기썼는데,,,어느날 픽하더니 전원이 안들어오더라구요
어느 홈쇼핑에서 샀는지 몰라 급하니 다른회사꺼로 하나사서 쓰다고 혹시나 하고 jmw 홈피 검색해서 전화하니 친절하게 보내는 우송료만 부담하면 고쳐서 보내는 우송비는 회사부담이라고 해서 보냈어요
수리비가 나오면 고치기전 전화한다고 했는데 나올게 없는지 싹고쳐서 새것처럼 보내준거 보면 감동 받았어요
구입처도 유통업자일뿐이지 수리는 차홍씨가 책임지는게 당연한거 아닌가요??자기제품이면 구입처에 상관없이 a/s기 당연
판매자에게 연락하라는거 어이없네요.
당연히 만든 회사에서 수리해 줘야 하는거 아닌가요?
내가 잘못 알고 있는건가요?
a/s센타에서 수리를 안해준다는 말인가요?
그건 문제가 있는것 같은데요
당연히 판매한 회사에서 수리랑 책임져야지 무슨 구매처에 문의를 하나요.
다른 중소기업 제품들도 다 회사에다 문의하지, 구매처에다 문의하지는 않죠.
대응방법 보니
그 회사 곧 망하겠네요.
헐.
판매자가 뭔 상관이예요
그러니까여...... 수많은 가전제품사용중이지만 판매처에 수리를 의뢰하라는 회사는 차홍밖에 없어여.....회사 전번도 달랑하나 인터넷으로 접수하는 공간도 없고 순 선전 밖에 없어여
홈쇼핑에선 매일 1뿔1 으로 나오고 ...........나눌사람없음 걍 구입해서 인터넷 카페에서 반반씩 나누고 그러잔아여 근데 수리요청해도 무조건 판매처에다 하라네여
남일같지 않네요. 저도 2개구입한 사람한테
박스채로 구입한건데, 아직까지는 잘 쓰고있지만,
원글님같은 상황이라면,
당연히 회사a/s센터에 문의하는게 맞는것같은데,
회사에서 대응을 이런식으로 한다니,, 걱정되네요.
작은 중소기업에서조차 우편으로나마 a/s는 책임지던데,
이건 이해가 안되네요.
웬만한 이름있는 브랜드는 이마트에만 갖다 맡겨도 다 알아서 AS해다주는데..
차홍 절대 안사야겠네요..
그런데 판매자 알려달라는 곳 많더라고요.
저 000 스팀청소기 샀다가 불량이래서
000에 a/s 보냈는데 결국 불량 나왔어요.
그런데 이게 사자마자 그런 거라..
반품 환불 처리 하려고 했더니,
000 측에서, 판매자측에 문의하라고 하더라고요.
제 생각에는,반품환불시 제조사에서 판매자측에 책임(손해?)을 떠넘기는 거 아닌가 싶더라고요...
반품환불은 당연히 판매처를 알아야햐죠,,단순 a.s하고는 달라요
반품환불은 판매처에 신청하는게 맞아요. 그 사람이 얼마에 제품을 구입했는지 모르니까요.ㅜㅜ
아시잖아요. 판매루트는 많고 제조사는 사실 공장도가로 출고하는지라..내가 산돈 그대로 환불 받으려면 판매처에 신청해야합니다.
선물 받은거라고 해달라고 하세요. 모조품도 아니고 당연히 바꿔줘야죠. 차홍 진짜 돈독 올라서 쓰레기같은 샴푸에 헤어팩이니 팔때부터 알아봤어요
쓰레기 헤어팩 저도 샀어요
진짜 개쓰레기네요
차홍 얘 진짜 돈독 올랐어요 완전 꼴보기 싫음
저도 홈쇼핑에서 사서 엄마 하나 드리고.저 하나 쓰는데
무섭네요.
그냥 전원 안들어오는것도 아니고 퍽. 하고 터지다니 ㅜㅜ
AS 는 해줘야지 뭔소리래요?
누가 차홍씨보면 전해주세요. 명성에 금가는거 한순간입니다. 누구하나 심하게 다치고 후회하지말라구요