매매한 집이 비올 때 물이 새요

[도와주세요]

동생이 전세를 구하지 못해 매매를 했어요.

비가 올 때 마다 부엌 뒤 베란다 벽 어디선가 물이 스며들어온다더라구요.

관리소에서는: 결로이니 환기를 하라

부동산에서는: 크랙같으니 관리소에 얘기하라.

부동산에 전주인의 책임범위를 물으니: 만약 아래집에 물이 새면 그건 6개월내 보상해줄 수 있지만 이 집에 대한 책임은 없다.

제 동생은: 다른 집보다 비쌌지만 인테리어가 다 됐기 때문에 손 볼 데가 없다해서 이 집을 선택한 건데 불과 몇 개월만에 이런 하자가 발생해 속상해하는 입장입니다.

이런 경우 어디에 책임을 물어야하는지 궁금합니다. 선배님들의 도움 부탁드릴께요.

참, 그리고 얼마전에 '창틀코킹' 이라는 작업도 했다고 합니다. 그러나 이 작업으로 문제가 개선되지는 않았다고 합니다.

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관리소가 무식 인증하네요.
비올 때 새는게 무슨 결로라고..
창틀도 아니면 외벽틈새로 새나본데관리소에서
해줘야하는거예요.
전주인도그런거 알았을테고 책임이 아주없진
않을것같은데 부동산이 발뺌하면 구청에라도
문의해보세요

[원글]

175님 답변 감사드려요. 전주인이 모르지 않았을텐데 너무하다 싶더라구요. 구청에 문의해볼께요.

[창틀과]

벽사이가 오래되서 틈이 생겨서 비가 샐수도 있어요. 이런건 아주 간단히 중간에 뭘 채워주니 괜찮아지던데..
비용은 2.30만원정도 했고.

저희집이 비오면 창틀과 벽사이로 비가 조금씩 스며들었는데 그거 하고나서 말끔해요

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221님의 경험담을 들으니 어떻게 접근해야할지 조금 알 것 같아요. 감사합니다.

[...]

203님 아마 그게 창틀코킹 그 작업인 것 같아요. 39만원을 지불하고 그 작업을 했지만.. 이 집에는 전혀 효과가 없었다네요. ㅠ

[비올 때]

새는건 외벽에 문제가 있는거고 아파트 도색할때
창에 코킹이라는 작업을 같이 한다고 해요

소장한테 말하고 운영회의때 의논해서 해야죠

[나는나]

외벽 크랙문제네요. 연식이 좀 된 아파트들은 정기적으로 외벽보수 하는데..관리소에 강하게 말하라고 하세요.

[베란다에 물이 차서..]

저도 매매 하고 몇 개월 지나 비 와서 부동산,관리소 다 말 해도 소용 없어
베란다 샷시 바깥을 보니 실리콘이 들 떠 있고 벽이 갈라져 있어
작업하는 업자 한테 물으니 넘 비싸더라구요.그리하여 안 하고
다행히 저의는 아랫 부분이라
남편이 시멘트 조금 개서 바르고 말려
실리콘 다 띠고 다시 실리콘을 다시 꼼꼼히 하니 베란다에 물이 찼었는데 안 차더라구요.
전 주인이 팔려고 싹 인테리어 했구나 생각 들더라구요.
만약 안에서 할 수 없는 작업이면(위 쪽) 외벽이라 관리소에서 해 줘야 합니다.
장기 수선 충담금을 왜 내겠어요.

님도 저와 같은 경우 같아요.
매매하신지 얼마 안 되었으면 부동산에 연락 하시어 전 주인께 말 하라 하시고 어떻게 이런 집을 소개 해 줄 수 있냐.복비를 왜 내겠냐 일 처리 잘 해 주십사 요구 하세요. 전 주인 한테 부동산이 연락 하도록..

[베란다에 물이 차서..]

부동산에 얘기 하니 전 주인은 새지도 않고 기일이 지났다고
씨도 안 먹히더라구요.
당연 외벽은 관리소 이고요 근데 줄 타고 하는 거라 외벽 공사를 할 때면 좋으실텐데,,,

[.....]

답변 주신 모든 분들 감사드려요~~~~ 댓글들 참고해서 꼭 해결하도록 하겠습니다.