82cook.com을 즐겨찾기에 추가
login form

자유게시판

드러낼 수 없는 고민을 풀어보는 속풀이방

Banner

결론을 먼저이야기하는 방법 없나요?

대화할때 조회수 : 2,117
작성일 : 2015-08-01 20:42:28
사회생활하니
결론을 말하기위해
A B C D 과정거쳐 말하니
상대가 요약해주며 답변하는 상황이 발생하고
이런 대화패턴을 싫어하는상사가 있으니
고민됩니다

결론을 먼저이야기하고
필요에 따라 과정을 말하는 습관을 만들고
싶은데
제 두뇌패턴을 바꿀수 있는방법이 없을까요?

장황히 설명후 결론 말하는 패턴은
두뇌회전이 나쁘다는거 아닌가요?
IP : 14.52.xxx.69
9 개의 댓글이 있습니다.
  • 1. ...
    '15.8.1 8:47 PM (112.153.xxx.38)

    면접지도강사인데요. 면접준비를 그렇게 하는 아이들이 많아서 고민을 많이 해봤어요.
    결론은 자아집중성이 강할수록 좀 어려우실 수도 있어요.

    단순히 두뇌회전이 나쁘고 좋고는 아닌거 같아요.
    똑똑하고 자기분야에서는 뛰어난 능력을 발휘해도 커뮤니케이션이 약한거니까요.

    그런경우 또 결론부터 말해라고 하면 또 그렇게만 꼭 하려고 하고
    상황자체를 분석을 못해서 응용력도 약해요....

    결론은, 서비스마인드,
    즉 남이 듣고싶은 이야기 우리가 서비스를 받을때
    그들이 하고싶은 설명 다 듣기 귀찮고 일단은 우리가 물어본거 말해줬음 좋곘잖아요.
    그렇다고 다 짤라서 그것만 말하는 사람이 서비스마인드가 뛰어난게 아니고,
    핵심을 말해주되, 내가 더 잘 이해할수있게
    또한 그들 (서비스인)의 상황을 이해할 수 있게 말해주는게 좋은 서비스인이잖아요.

    그렇게 생각해보시면서 작은 상황상황을 롤플레이하듯 연습해보시면 조금 감이 잡히지 않을까요?

    어차피 상사 한분에게 맞춤식이라면 일도 비슷할테도, 그분 스타일도 있으실테니까요 -

  • 2. ...
    '15.8.1 8:49 PM (118.176.xxx.202)

    저는 결론부터 말하는 편인데
    간혹 듣는쪽에서 자세한 설명을 요구해요.;;;

    순서대로 설명하는데
    결론을 빨리 요구하는건
    화자의 설명이 지루하거나, 장황하다는거예요.

    반복되거나 쓸데없는 군더더기가 많다는거니까
    설명전에 먼저 요점정리하시고 말씀하세요.

  • 3. ..
    '15.8.1 8:52 PM (121.157.xxx.75)

    원글님 설명을 길게 하시는 타입인가 보네요
    이게 너무 길어지면 말하는 본인도 길잃어 버릴때가 종종 있죠
    듣는 사람도 집중력 흐트러지고..

    결과 전에 과정을 설명하는 단계는 중요합니다 아주 없앨수는 없어요
    헌데 이걸 간결하게 해야 듣는 사람이 명확하게 알아 들어요

  • 4. 자연로그
    '15.8.1 8:59 PM (182.230.xxx.104)

    어느 가게 점원이 그렇더라구요.이거 이렇게 사용하는거예요? 하는데..일단 폼부터 잡고..자 이제 제 말 잘 들어보세요..라는 몸짓과 표정으로 시작..근데 건질말이 하나도 없어요..그래서요? 그래서요? 이말만 하게 만듬..한 십분이상 들어야 내가 듣고 싶은 말이 나와요.중간에 또 자르면 화내요..그러니깐 제 말을 다 들어보세요.이런식으로 말하면서요...진짜 미치겠음.울동네 삼성프라자 가게 점원아저씨..ㅋㅋㅋㅋ

  • 5. 00
    '15.8.1 9:10 PM (223.62.xxx.59)

    미국에서는 결론 먼저 얘기하도록 가르칩니다.
    그게 예의예요

  • 6. ...
    '15.8.1 9:29 PM (223.62.xxx.95)

    이거 상사입장에서는 업무시간 뺏기는거라서
    안 고치면 아마 미움받을거예요

  • 7. 휴...
    '15.8.1 10:04 PM (218.237.xxx.135)

    예전상사가 딱 그타입이었는데
    그사람 화법이나 제스쳐 흉내내며 직원들이
    놀릴정도였어요.ㅠㅠ
    오죽스트레스 받았으면 그랬겠어요.
    심지어 이메일까지 그렇게 쓰더군요.
    환장할 일입니다.

  • 8. ㅃㅂ
    '15.8.1 10:46 PM (183.99.xxx.80)

    가능한 한 말을 쉽고 간략하게 하는 능력을 키워야해요~
    너무 자세히 애기하려다보면 길어져~~~~
    말을 잘하는것은 그사람의 능력!

  • 9. 저도 그랬어요.
    '15.8.2 8:09 AM (218.234.xxx.133)

    결론만 이야기했더니 사람들이 전후사정을 이해 못하니까 못알아들음.
    그것 때문에 전후사정 먼저 이야기하니 또 지루해 함.

    이제는 결론만 이야기해요. 결론만 말하는데 궁금해 할 여지를 남겨주죠.
    예 : a에는 b가 좋아요. 단 약간 문제가 좀 있긴 하지만....

    이렇게 말하면 대부분의 사람들이 다시 물어요. 그 문제가 뭔지 불안하니까.
    상대방이 물었으니 제가 답함.

    말씀하실 때 결론만 말하되, 사람들이 궁금해 할 여지를 남겨주는 센스!

☞ 로그인 후 의견을 남기실 수 있습니다
댓글입력 작성자 :

N

번호 제목 작성자 날짜 조회
1795946 이재명 대선공약 1호 “윤석열, 검찰총장 기용” 1 ㅇㅇ 12:41:14 53
1795945 이번 동계올림픽 jtbc 수상한 것 같아요 1 ㅇㅇ 12:39:34 124
1795944 어르신들 편의점 알바 .. 12:37:16 121
1795943 김은희작가 가정주부였을때 가사일 전혀 안했다고 4 00 12:35:24 417
1795942 제사 준비를 며느리가 하는거 너무 이상해요 3 ㅇㅇ 12:34:58 221
1795941 키위가 많은데요 주스 12:31:30 77
1795940 말장난 금지 금지 12:30:20 94
1795939 김어준 "개인적으로 윤석열 총장을 신뢰해요" 12 그랬구나 12:28:38 378
1795938 쉰내나는 수영복 어쩌죠ㅜㅜ 6 .. 12:26:27 297
1795937 이혼녀 찬양 .. 9 한심 12:20:07 517
1795936 머리가 크리스마스 트리 같은데요 4 에휴 12:11:19 363
1795935 여기는 윷판이!!! 우리 12:09:16 148
1795934 일리 커피 캡슐 오프라인에서 어디서 사나요? 3 ... 12:03:44 188
1795933 제사는 음식할 사람이 없으니 없어지네요 7 .. 12:03:25 1,115
1795932 해병대 예비역 연대 회장의 역대급 폭로 “지금 사령관은 사실 윤.. ..... 12:02:55 448
1795931 남편이 변했어요 9 헐살다보니 12:00:06 1,142
1795930 저희 할머니. 외할머니 가장 애정하는 손주 7 11:58:25 785
1795929 유튜브 라이트 8500원 요새 시작됐나요? 9 유튜브 11:56:13 395
1795928 앞으로 세금안내는쪽으로 머리굴려야 돈 벌듯 10 앞으로는 11:54:45 581
1795927 코로나 덕분에 1 ㅇㅇ 11:53:59 314
1795926 최종합격 통보해놓고 4개월만에 채용취소 했다는 한화오션 2 ... 11:52:39 1,008
1795925 아이 친구가 너무 자주 놀러와요  7 ... 11:52:35 959
1795924 이따 갈비만 하면 되는데... 4 123 11:52:18 396
1795923 죄송하지만 정신 학적 용어 2 질문이여 11:51:11 277
1795922 카페에서 주문을 했는데 이런 일이 있었네요 9 ㅁㅁ 11:46:00 1,050