기상악화로 비행기가 몽땅 결항 되었을때 저가항공사의 대처법?

[요로콤]

작년일인데 월요일날 뱅기가 몽땅 취소되었어요
아침부터 저녁까지 윈드시어로 한대의 비행기도 제주공항에 착륙을 못한 상황...
그래서 화요일 좌석이라도 달라 했더니 성수기여서 좌석이 없대요
수요일까지..제일 빠른게 목요일 좌석을 끊는거라고..아님 환불하라 하더라구요

그 와중에 대한항공이나 아시아나는 대체 항공편 준비해서
월욜 승객들을 대기권을 나눠줘서 어떻게든 화요일에 갈수있게 해주더라구요
근데 저가항공사(티xx 이xx) 는 대체 비행기가 없다고 나몰라라 하더라구요?? 하.
이래서 저가항공사는 ㅜㅜㅜㅜ
근데 제 앞에 여자 두분이 표 끊는곳에서 엄청 따지고 절대 물러서지 않고 뭔가를 우기더니 결국 어떤 표를 획득(?)해서 가던데 저게 뭐였을까요?? 분명 화요일 좌석은 만석인데... 30분 넘게 따지고 들더니 결국 뭔가를 획득한 상황...
전 소심쟁이라 그냥 환불받고 돌아왔긴 한데 과연 항공사에서 해준 최선의 해결책이 뭐였을까 아직도 궁금해요.....

[요로콤]

뭐라고 따져야 될지를 몰라서 ㅠ 결국 그뱅기 못타서 하루 숙박료도 날리고 17만원이나 더줘서(2명) 그것도 담날 대한항공 타고 갔네요 ㅠ 헝 ㅜ

[....]

없는 비행기표는 못받았을테고, 다른 금전적 보상 해 줬겠죠. 호텔숙박권이나 다음에 이용할수 있는 유럽왕복항공권이라도 ㅎㅎㅎㅎㅎ