82cook.com을 즐겨찾기에 추가
login form

자유게시판

드러낼 수 없는 고민을 풀어보는 속풀이방

Banner

출시된지 4년된 오디오가 부품이 없어 as불가라니

기막혀요 조회수 : 1,547
작성일 : 2014-09-01 20:00:16
2010년에 필립스아이폰 도킹오디오를 구입했어요
가끔씩  써서 외관은 아직도 새거같은데
지난주 갑자기 소리가 안나오길래 as맡겼는데
오늘 as센터 기사가 전화가 왔네요
어떤 부속 ( "소켓"이라고 한거 같아요  )고장인데 그 부속이 나오지 않는다
무상보증기간2년 이내라면 새재품으로 교환해주는데
4년차이니 그것도 안된다
그냥 가지고가라...

자 이상황에서 제가 " 아 그렇군요" 하고 가지고 와서 버리는 수밖에 없나요
이게 왠지 말이 안되는 것같은데
As기사는 정해진 메뉴얼만 말해주는 듯하고
본사 소비자 상담실에 전화해 따져야 할까요
IP : 110.10.xxx.81
3 개의 댓글이 있습니다.
  • 1. ..
    '14.9.1 8:57 PM (211.224.xxx.57)

    오디오 백 가까이하는거 아니면 다 중국산 사다가 조립만 한거래요. 그래서 as도 안되고 고쳐도 다시 금방 고장나요. 이건 as하러갔다 거기 기사한테 들은 소리예요. 그 말대로 몇번 사용하다 다시 망가졌어요. 제껀 cd 플레이어가 안됩니다.

  • 2. 5년...
    '14.9.2 9:58 AM (203.226.xxx.105)

    그거 알아보세요. 모든 가전제품은 부품 보유 연한이 5년으로 알고 있어요.
    즉 5년이 지난 것은 부품 없다고 못 고쳐준다고 해도 할 말 없지만
    5년 이내라고 한다면, 부품 없는 건 그 회사 사정이고, 소비자는 as 받을 권리가 있거든요.

    소비자보호원 같은 데 확인해보시고, 거기다가 민원 넣어보세요.

  • 3. 5년...
    '14.9.2 9:58 AM (203.226.xxx.105)

    부품 없어서 못 고쳐주면 하다못해 비축해둔 중고 제품으로라도 교환해줘야 할 거에요.

☞ 로그인 후 의견을 남기실 수 있습니다
댓글입력 작성자 :

N

번호 제목 작성자 날짜 조회
415122 분당판교에. 맛있는갈비집 소개해주세요 4 가을밤 2014/09/02 1,571
415121 음..누굴까요? 2 .... 2014/09/02 1,471
415120 중고 스마트폰 사보신 분 있으세요? 5 ,,, 2014/09/02 1,166
415119 공중화장실에서 문도 안잠그고 볼일보시는분들은 왜 그런거죠?? ㅠ.. 8 애엄마 2014/09/02 2,096
415118 영어잘하는 지인이 가르쳐준방법 48 fff 2014/09/02 9,096
415117 누룽지 먹다 위쪽 어금니 1/3이 부러졌어요. 2 ........ 2014/09/02 2,164
415116 라면 어떤거 드세요? 17 ^^ 2014/09/02 3,785
415115 원래 자기자식은 이렇게 이쁜가요? ㅎㅎ 19 직장맘 2014/09/02 4,025
415114 설화수 자음생크림~ 6 어떤가요 2014/09/02 3,425
415113 내신 시험공부 방법이 4 st 2014/09/02 1,381
415112 추석당일날 몇시에 친정가시나요? 5 아니야아니야.. 2014/09/02 1,449
415111 저렴하면서 잘드는 칼 뭐가 있나요?? 25 칼칼칼 2014/09/02 4,118
415110 엄마란 어떤 존재인가요? 8 ... 2014/09/02 3,090
415109 명절, 제사시 형제들 분담 5 매번 고민중.. 2014/09/02 2,751
415108 쩌리 검찰 4 갱스브르 2014/09/02 715
415107 정봉주의 전국구-특별법 이제 시작이다! 슬픔의기한 2014/09/02 883
415106 남 경기도지사 아들은 1 경기도 2014/09/02 1,923
415105 락피쉬 모카신이 외부 신발인가요? 아님 실내화? 2 -- 2014/09/02 2,115
415104 70대 부부의 늦둥이 아들 패륜은 원인이 뭐였나요? 8 어제 EBS.. 2014/09/02 6,103
415103 김용민의 조간브리핑[09.02] 한류스타 장근석 탈세혐의 포착 .. 1 lowsim.. 2014/09/02 992
415102 힘들었던 과거를 잊는 방법 7 아시나요? 2014/09/02 3,950
415101 TS샴푸라는 것 괜찮나요? 탈모 2014/09/02 1,239
415100 이인호의 변명 "조부 친일은 유학 영향력 증대시키려&q.. 6 샬랄라 2014/09/02 1,084
415099 냄새나는 들깨가루 구제법 없나요? 4 ... 2014/09/02 5,352
415098 유나의 거리에서 김옥빈 정말 다시 봤어요.. 12 $.$ 2014/09/02 4,225