82cook.com을 즐겨찾기에 추가
login form

자유게시판

드러낼 수 없는 고민을 풀어보는 속풀이방

Banner

출시된지 4년된 오디오가 부품이 없어 as불가라니

기막혀요 조회수 : 1,547
작성일 : 2014-09-01 20:00:16
2010년에 필립스아이폰 도킹오디오를 구입했어요
가끔씩  써서 외관은 아직도 새거같은데
지난주 갑자기 소리가 안나오길래 as맡겼는데
오늘 as센터 기사가 전화가 왔네요
어떤 부속 ( "소켓"이라고 한거 같아요  )고장인데 그 부속이 나오지 않는다
무상보증기간2년 이내라면 새재품으로 교환해주는데
4년차이니 그것도 안된다
그냥 가지고가라...

자 이상황에서 제가 " 아 그렇군요" 하고 가지고 와서 버리는 수밖에 없나요
이게 왠지 말이 안되는 것같은데
As기사는 정해진 메뉴얼만 말해주는 듯하고
본사 소비자 상담실에 전화해 따져야 할까요
IP : 110.10.xxx.81
3 개의 댓글이 있습니다.
  • 1. ..
    '14.9.1 8:57 PM (211.224.xxx.57)

    오디오 백 가까이하는거 아니면 다 중국산 사다가 조립만 한거래요. 그래서 as도 안되고 고쳐도 다시 금방 고장나요. 이건 as하러갔다 거기 기사한테 들은 소리예요. 그 말대로 몇번 사용하다 다시 망가졌어요. 제껀 cd 플레이어가 안됩니다.

  • 2. 5년...
    '14.9.2 9:58 AM (203.226.xxx.105)

    그거 알아보세요. 모든 가전제품은 부품 보유 연한이 5년으로 알고 있어요.
    즉 5년이 지난 것은 부품 없다고 못 고쳐준다고 해도 할 말 없지만
    5년 이내라고 한다면, 부품 없는 건 그 회사 사정이고, 소비자는 as 받을 권리가 있거든요.

    소비자보호원 같은 데 확인해보시고, 거기다가 민원 넣어보세요.

  • 3. 5년...
    '14.9.2 9:58 AM (203.226.xxx.105)

    부품 없어서 못 고쳐주면 하다못해 비축해둔 중고 제품으로라도 교환해줘야 할 거에요.

☞ 로그인 후 의견을 남기실 수 있습니다
댓글입력 작성자 :

N

번호 제목 작성자 날짜 조회
415074 혼다시빅과 도요타 야리스 중 어느게..? 3 경제적구입 2014/09/02 1,717
415073 초2 논술?학원 필요할까요???? 3 책읽기 2014/09/02 2,097
415072 빨래 드라이기의 해법은? 3 ... 2014/09/02 1,514
415071 외신의 구조도 모르는 한심한 언론인이라니 light7.. 2014/09/02 1,254
415070 9.10일날(대체휴일) 초등학교도 쉬겠지요? 11 .. 2014/09/02 1,904
415069 24살 자녀 라식비용, 부모 명의로 현금영수증 달라고 해도 될까.. 3 현금영수증 2014/09/02 2,434
415068 립밤은 입술색 안빠지나요 4 삼산댁 2014/09/02 2,416
415067 신 까투리 타령 1 아들 거시기.. 2014/09/02 776
415066 대전 식육식당 문의드립니다. 1 hypoth.. 2014/09/02 1,559
415065 전라도 깽깽이란 글을 보고 말합니다. 8 정신차려 2014/09/02 2,105
415064 한 부모 가정에 대해 몇가지 여쭤봅니다. 아시는 분 꼭 좀 답변.. 4 bbb 2014/09/02 1,238
415063 양반 가문에 몸종 들인 시어머니 11 이래도 종년.. 2014/09/02 4,413
415062 앞으로 청약저축 통장이 필요할까요? 4 ^^ 2014/09/02 2,707
415061 아이폰용 가계부 어플 추천해주세요!! 1 어플 2014/09/02 1,448
415060 지금 배우자를 선택하신 이유가~? 11 궁금궁금 2014/09/02 3,002
415059 은행점포.외환위기이후 최대 감소세... 1 ... 2014/09/02 1,351
415058 더이상 대규모 택지개발이 없다는 말은 8 택지 2014/09/02 2,420
415057 한우 뼈 선물 받았는데요.. 2 .. 2014/09/02 977
415056 이거해지해야할까요? 조언좀 꼭 꼭 꼭 부탁드려요. 1 조언좀 꼭 .. 2014/09/02 1,091
415055 정신과 전문의 정혜신 박사의 페북 글 8 브낰 2014/09/02 3,640
415054 다리떠는 남자분들 ㅡㅡ 4 에구 2014/09/02 2,437
415053 선물해야 하나? 마나? 하면 뭘하지? 2 이제다시 2014/09/02 975
415052 탤런트이자 영화배우 김민희 성격 어떤가요? 32 그냥 2014/09/02 40,493
415051 여군편 어제 재방으로 봤는데... 15 진짜사나이 2014/09/02 3,898
415050 노유진의 정치카페 14편1부: '삼척시, 약혼빙자결혼사건/'2부.. lowsim.. 2014/09/02 1,138