82cook.com을 즐겨찾기에 추가
login form

자유게시판

드러낼 수 없는 고민을 풀어보는 속풀이방

롯데몰에서 57만원 겨울 점퍼를 구입하고 한달넘게 환불 못받고 있습니다ㅜㅜ

봄바람 조회수 : 1,550
작성일 : 2014-03-13 13:34:30
지금 입고있는 겨울 점퍼가 엉덩이 길이라서 롱 점퍼를 샀습니다.
57만원 정도 주고 주문했어요.
배송받고 집에서 2~3회 가량 피팅했구요.

옷은 맘에 들었으나,
허리가 고무밴딩 형태의 벨트라서 
안에 두꺼운 옷을 입고 착용하면 답답할것 같더라구요.
제가 집에서 입어볼땐 여름 반팔 하나 입고 
입어봤을때도 딱 맞았거든요.

아무래도 실용성이 없어서 그날 피팅해보고
포장해뒀고, 
3일정도 고민고민 하다가 반품신청을 했습니다.

그때가 설연휴 전이라서 설끝나고 수거를 해갔구요.
정확히 2월3일날 수거
5일날 업체에 도착을 했습니다.

약 2주정도 기다렸으나 연락도 없고 반품 진행중으로 확인되어서
롯데 아이몰에 3~4번 전화 하였으나 
확인후 연락주겠다 하고 연락이 없었습니다.

번번히 연락이 없으니 제가 화가 너무 나서 
상담원분께 화를 냈고, 그뒤 전화가 2통 왔으나
모르는 지역번호 일반 전화라 안 받았습니다.
그뒤에 바로 롯데 아이몰인데 착용흔적으로 반품이 불가하다는 문자가 와서.

제가 바로 롯데 아이몰에 전화 와서 이런 전화가 왔고,
저는 집에서 피팅해 본것이 다이다.
얼릉 확인후 연락달라 했습니다.

그뒤로도 연락이 또 없어서 두번정도 더 정화해서 따졌고,
마지막엔 저도 너무 화가나서 좀 과하게 상담원 분께 화를 냈습니다.
그랬더니 그때서야 확인하고 전화 준다고 하고 한번도 전화 안 주던 
롯데 아이몰에서 확인 전화를 처음으로 줬습니다.


그러면서 상담원분이 하는 말이 물품이 도착 안했다.
그래서 제가 뭔소리냐 이미 물품이 도착해서 저한테 문자도왔다 하니
확인후 다시 연락 준다고 했습니다.
그리고 전화가 와서는 안감이 미어졌답니다.
옷이 작아서 입었을대 미어지는 그런거요.
저 키 162에 몸무게 45 정도 나가는 마른 체형입니다.
제가 두꺼운 스웨터를 입고 입어본 것도 아니고
집에서 입는 반팔티셔츠에 입었는데
너무 어이가 없습니다.

그리고 물품 수령하고 저런 문제가 있었음 
저에게 바로 연락을 주시던가
제가 연락을 몇번이나 해서 확인된 이유가 저거니
정말 분통이 터졌습니다.

지금은 심의에 올라간 상태인데
이것도 보름이나 걸린다고 하네요.

정말 큰도이라 저도 빨리 해결하고 싶은데
혹시나 심의에서도 제 잘못이라고 하면 저는 어떻게 해야 하나요?


IP : 121.184.xxx.83
1 개의 댓글이 있습니다.
  • 1. 111
    '14.3.13 1:38 PM (115.21.xxx.98)

    소보원인가. 그쪽에 문의 해보세요.

☞ 로그인 후 의견을 남기실 수 있습니다
댓글입력 작성자 :

N

번호 제목 작성자 날짜 조회
361738 가정용컬러레이저프린터기추천요!! 아일럽초코 2014/03/13 511
361737 급)휴대폰 돌려줘야 하나요? 7 ^^. 2014/03/13 1,046
361736 취직 합격했어요 20 두근두근 2014/03/13 4,697
361735 외고 가려며 임원 꼭해야 할까요? 3 외고 2014/03/13 1,855
361734 비염이신 분들 복식호흡 해보세요. 4 별달꽃 2014/03/13 2,081
361733 남편에게 문제가 있다면 이혼강추 6 힘들다면 2014/03/13 2,471
361732 아이한테서 나는 따뜻하고 좋은 냄새 3 딸아이 2014/03/13 1,722
361731 하프를 배우려고 하는데 방법 찾기가 힘드네요 5 띠링 2014/03/13 1,092
361730 전기오븐레인지추천 .. 2014/03/13 906
361729 키친플라워 플라코미니 사각팬 어디서 살수있나요?? ㅠ 1 찾아요 ㅠ 2014/03/13 608
361728 여름 출산인데 산후조리 집에서 괜찮을까요? ;;; 7 산후조리원 2014/03/13 1,189
361727 같은 장소에서 모바일로 인터넷할 때 잡히는 ip가 같을까요?(꼭.. ..... 2014/03/13 340
361726 소리 버럭버럭 지르는 방과후 선생님 어떤가요? 3 ........ 2014/03/13 1,153
361725 백발 머리도 멋있네요 (사진 유) 14 ^^ 2014/03/13 5,244
361724 중1 여학생 과학 2 인강 2014/03/13 774
361723 4라이프리서치코리아,,뭐이리 까다롭나요? 겨울 2014/03/13 2,314
361722 멸치/닭칼국수 유명한 곳 알려주세요~~~ 9 먹보 2014/03/13 1,526
361721 아동요리를 배워서 수업해 보고 싶은데요.... 7 우주마미 2014/03/13 1,291
361720 눈치 빠른분들 비결이 뭔가여? 3 뱃ㅡㅡ..... 2014/03/13 2,329
361719 돼지 사태로는 무얼 만들어야 맛있게 먹을까요? 5 뭘할까요 2014/03/13 2,401
361718 저녁 6시 이후로만 아무것도 안먹으면 살 빠지나요? 9 남은 5키로.. 2014/03/13 9,722
361717 쫄면 맛있는 곳?? (서울, 부평) 8 --- 2014/03/13 2,080
361716 가죽의자에 낙서된 볼펜 ㅠㅠ 지우는법좀 4 강태공 2014/03/13 2,095
361715 안상수 ”나 없던 4년, 인천 어찌됐나 보라” 10 세우실 2014/03/13 1,890
361714 학원을 직접 운영하려면 교사자격증이 필요한가요? 5 학원궁금 2014/03/13 2,891