안되면 백화점 소비자센터에 다시 물어보세요
전 비싼옷엔 패브리즈 안뿌려요
10년전에 100만원 넘게 주고 산 패딩이 그랬어요..
구입했던 백화점 매장에 가지고가서 무슨 검사하고 제품이상으로 밝혀져서 다른옷으로 교환했어요.
페브리즈 뿌리신 후 직사광선이나 불 가까이 두신 일 있나요?
아니면 정말 이상한데요..
택에 붙은 주의사항을 자세히 한번 보시구요
도대체 어느 브랜드인지 궁금하네요.. 패딩이 245만원이나 한다는건
수입명품이거나 국내 디자이너 제품일텐데...
작년에 남편 패딩이 그랬어요
고가는 아니고 세일로 45정도였나~
한달 정도 입었는데 어깨 쪽 색이 바랜것 처럼
변색이 되더라구요 세탁도 험하게 입은 것도 아닌데
매장에 가져갔더니 검사(?)해보고 연락준다고~ 나중에 환불 받았어요 옷이 맘에 들어 교환하고 싶었는데 상품이 없어서...
페브리즈 뿌리고 햇볕에 두면 옷감에 따라 변색되는것도 있어요.
교환이나 환불이 된다면 다행인데
아니라면 진짜 ㅠㅠ
페브리즈 뿌렸다고 저리된다면 그것역시 소비자의 잘못으로 간주되는 건가요?
옷은 오브* 제품이구요
타임 마인도 다 240만원대 였어요.
저 역시 사면서도 국내 브랜드 옷가격이 미친 거품이다 라는 생각은 했지만
다 가격이 그정도라 큰맘먹고 샀더니 ㅠㅠ
저 지금 너무 울고 싶어요 ㅠㅠ
덧붙여 하나 더 여쭤볼게요.
옷의 구입처는 제가 지금 살고있는 지역과 다른 지역인데
원구입처로 가야되나요 아님 제가 살고있는 지역에 가도 되나요?
염색이상이죠. 저도 까만색 고가옷 드라이했다가 다 번진적 있네요. 가격만 고가지, 품질은 별로긴했어요.
까만색은 특히, 염색을 많이하는거니..잘 알아보고 사야해요
일단 페브리즈 뿌리고 가연성 있거나 직사광선, 혹은 열 가까이 두셨거나 하면 변색 가능성이 있어요
원구입처로 가셔야 되는 문제같구요.
원구입처에서도 검사할 수 있지만 이유에 따라 교환이 될 수는 있어도
환불은 힘드신 문제같아 보여요
교환도 아마 사안따라 해줄 거에요
그런데 섬유 종류가 뭔데 변색이 되었을까요? 이해가 안가네요...
옷에 뿌리라구 있는 페브리즈인데 변색되면 당연히 보상받아야죠 꼭 환불받으세요
첨에 사셨을대 못보신건 아닌가해서요..
유명 브랜드 옷가게에서 두어달 일한전있는데
매장 통유리 햇빛 잘드는 곳에 걸린 옷들이 죄다 색이 바랬어요
당연히 uv차단되는 썬팅까지 한 매장이었는데도요.
백화점에서 사셨다고 했지만 시즌 지나면 물류창고로 반품되었다
다음 시즌에 다시 다른 매장으로도 가서 판매되고 그런 시스템이더군요.
참고하세요~
다들 답변 너무 감사드려요
제가 있는 지역 백화점 매장에 전화로 문의 했더니
본사에 보내서 심사를 거쳐야 된다고 하네요.
혹 본인의 과실이다로 나와서 비싼 패딩 한달입고 못입는게 아닌가 벌써 걱정이 앞서네요 ㅠㅠ
암튼 심사 후 환불까지는 아니라두 교환이라도 가능했으면 좋겠어요 흑..
심사 보내고 결과 나오는데 얼마나 걸릴지도 모르겠어서 답답하네요.
결과 나오면 보고 드릴게요 ㅠㅠ
고가의 옷은 페브리즈 혹시 뿌리더라도 안쪽에 뿌리고 하루정도 걸어놓으심이...
싸구려감도 아닐텐데 페브리즈 변색 잘 안되요.
입은지 1-2년되지도 않은데 색이 바랜건 잘못만든거죠.
저는 몇년전에 그런 경험이 있는데
당연히 환불 교환 불가능할거란 생각에
옷장에서 묵혀두었고
그 매장에서 다른 옷을 보다가 우연히 얘기 꺼냈더니
심사거쳐서 다릇 옷으로 교환해주었어요.