베스트 글 보고 쓰는데요...
그럼 카페에 갔는데 누군가 동영상을 보고 있어요.
(요새는 남녀노소,, 할 것 없이 모두 봐요)
점원이 별다른 항의가 들어오지 않아도
그 사람에게 다른 사람에게 방해가 되니 이어폰을 사용해 주시거나,, 야외 테이블을 이용해 달라..하고
먼저 말하면 기분이 어떤가요?
- 여긴 좀 까칠한 가게다..
- 나 대신 말해주니 고맙다..
혹은 아이가 정신없이 굴 때
점원이 먼저 가서 아이들 관리해 달라 하면요??
단순히 82 회원 분..
주변의 무던한 손님 입장이면 어떤가요?
주인장이 넘 까칠하게 느껴지나요?
저는 말하고 싶은데 손님들이 아무 말 없는데 나서는게 뻘쭘할 때가 있어요..
안까칠해보여요.
저라면 그런 주인이 있는 카페에 가겠어요~
무던한 지인들은 어떤가요? 신경 쓰는 사람이 많은가요? 아니면 그냥 넘어가는 사람이 더 많은가요?
그냥두고요,아무도 없지만 너무 소리가 크다면 가서 좀 줄여달라고 하세요
음악소리가 묻힌다고요..
물론 혼자 있음 꾹 참아요^^;; 제가 거슬리긴 해도요.
주인이라면 상관없는데 점원이 그러다가 만일에 그 손님이 개진상이면
후폭풍이..주인에게 뭐라 항의하면 어떡해요 점원이 포스?있어서 손님 기를 누를정도면모를까
섣불리 말할 수도 없는 듯해요
최대한 비굴할 정도로 공손하게 말해야죠... ㅠ.ㅜ 그래도 기분은 나쁘시겠지만요
하루에 한 두 번 정도는 그런 손님 오시는 듯 해요. 웃으면서 볼륨 조금만 줄여달라고 말해요. 대부분은 민망해 하며 줄이거나 끄고요. 그래도 안줄이던 어떤 애기 엄마 한번 더 말했더니 화내면서 나갔어요. 하하..ㅠ 육아 스트레스 여기서 푸나 싶었어요..
자기 할 일을 하는 주인 또는 직원이구나 생각할 거 같은데요
좋은 조언 감사 드립니다. 좀 더 프로페셔널하게 매너 있게 가게를 찾아 주시는 고객을 진짜 고객으로 생각하고 관리해야 겠어요.... 매너 있는 분들이 많긴 한데.. 요새는 삶이 팍팍해서 그런가요.. 개인 카페에서 너무 부당한 요구 하시는 분들이 많아져서 더욱 힘들어지네요. 다행히 단골분들 덕분에 매출은 좀 올랐고요.. 감사합니다.