바이네르는 인터넷에서 구매하고 백화점가서 A/S받을수 있나요?

[궁금]

바이네르 구두를 인터넷 백화점에서 구매했는데
바이네르 글을 읽다보니 매장에 가면 겨울용 깔창을 준다는 글을 봤어요
엄마께 사드렸는데 근처엔 제가 산 백화점이 없고 바이네르가 입점된 다른 백화점이 있는데 거기 가서 겨울용 깔창을 달라고 해도 되나요?
바이네르제품은 처음 사봤는데 참 편하더라구요
밑창도 수선해서 신을수 있다고 하던데....
아시는 분 계신가요?

[...]

정품이라면, 인터넷으로 구매했어도, 오프매장가서
as접수됩니다
집가까운 백화점 입점매장있으면 구두들고가서 as는 가능해요
접수증끊어주고
나중에.수리다됬다고 찾으러오라고 연락와요
밑창을 따로주는것은 그 본사에 한번 물어보세요

[원글]

감사합니다
한번 구입한 곳에 문의해봐야겠어요 ^^