혹 아시는 분 있나요?
어른 집에 2009년 10월 구입 티브이가 3년 좀 넘었는데
브라운관이 고장나서 수리비가 25만원 넘는다네요.
인터넷엔 브라운관 보증기간은 4년6개월이라고도 하고
as센터 전화 걸면 어떤 상담사는 2년, 어떤 상담사는 1년,
as기사분은 3년이라고 하고....
lg가 브라운관 무상으로 수리해주시 싫으니까 이랬다 저랬다하는 것 같아서
화가 막 나네요.
보통 tv는 십년씩 넘게 쓰지 않나요?
혹 아시는 분 있나요?
어른 집에 2009년 10월 구입 티브이가 3년 좀 넘었는데
브라운관이 고장나서 수리비가 25만원 넘는다네요.
인터넷엔 브라운관 보증기간은 4년6개월이라고도 하고
as센터 전화 걸면 어떤 상담사는 2년, 어떤 상담사는 1년,
as기사분은 3년이라고 하고....
lg가 브라운관 무상으로 수리해주시 싫으니까 이랬다 저랬다하는 것 같아서
화가 막 나네요.
보통 tv는 십년씩 넘게 쓰지 않나요?
일반TV 브라운관 보증기간
2009년 1월 이전 제품 : 4년 무상보증
2009년 2월 이후 제품 : 1년 무상보증
출처 : 공정거래위원회 고시 소비자 분쟁해결기준
따라서 2009년 10월 구입한 TV는 무상보증이 되지 않습니다.
저도 TV 보통 십년은 쓴다고 생각했는데요,
삼성 거 pdp tv 이상해서 서비스센터 갔더니
부속이 없어서 수리 못한다네요.
7년 됐어요.
네, 그렇군요ㅠㅠ
빠른 답글 감사드립니다.
근데 수리비가 너무 비싸요...ㅠㅠ
수리하지 마시고 새로 사세요. 평면 브라운관은 뒤로 툭 튀어나온 옛날거에 비해 수명이 짧아요..
일반TV 브라운관 보증기간
2009년 1월 이전 제품 : 4년 무상보증
2009년 2월 이후 제품 : 3년 무상보증
다른 a/s 기사를 보내달라고 해보세요. 저희 몇년전에 첨에 온 기사가 16만원이라 그랬는데 나중에 온 기사가 25000원에 고쳐줬어요.
또 as를 받아볼까요?;;
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