대한통운 온라인택배 반품접수가 안되네요.

[ㅇㅇ]

늘 배송도 늦고, 고객불만은 폭주를 하는데,,,

 

아직까지 개선이 없네요.

 

온라인쇼핑몰에서 반품은 대한택배로 하라하고.....

 

30분째 반품접수창 열어놓고 주소적고 운송장적고 난리를 치는데

 

받는사람 이름과 주소에 키보드가 안먹히네요.

 

대한택배 전화는 하루종일 운좋아아야  겨우 통화할수 있고..

 

정말 짜증이네요.

 

오늘 배달해주신 아저씨께 직접 전화해서 반품신청한다고 얘기해도 되나요??

[..]

제가 3월 4일에 대한통운택배에 전화로 반품신청을 했고, 기사님과도 통화를 했는데
(물건을 직접 가지러 오시기 힘들다고 해서 다른 장소에 맡기고 수거하는 걸로 약속)
8일날 우연히 그 곳에 갔다가 아직도 수거가 안 된 물건을 보고 얼마나 놀랐던지요.
마침 금요일 늦은 시간이라 택배회사나 기사님, 온라인 쇼핑몰 모두 통화가 안 되서
정말 맘 졸였어요.
월요일에 대한통운택배로 전화해서 확인해보니 아직 반품운송장이 나오지 않아서
기사님도 임의로 수거해 갈 수 없었던 거라네요.
제가 우연히 물건을 발견하지 않았다면 지금껏 몰랐을거고 자칫 분실될 수도 있었던거죠.
온라인 쇼핑몰에서는 택배회사의 실수이기는 하지만 시일이 오래 걸려서 일단 물건을
받은 후에 반품처리 여부를 알려 주겠다고 하는데 이런 일이 처음이라 어이가 없기도 합니다.
아마 택배기사님께 직접 반품신청하는 건 어려울 거에요.
택배회사에서 운송장이 나와서 회수명령이 떨어져야 수거할 수 있다고 들었거든요.

[저도]

저는 그냥 편으점택배로 착불로 보냈어요. 그것도 대한통운이니까요. 인터넷으로 편의점택배접수하심 더 빨리 처리되구요. 그냥 물건포장해 가셔서 기계에 주소치셔도 돼요. 만일 배송료 님부담일경우엔 대부분 2500원이지만 더나오는 물건이면 판매자와 얘기해 배송료 동봉하세요.

[원글]

대한통운 화성영업소 정말 대단하네요...동네까페는 일주일째 물품이 거기서 안온다고 하는글도 있고,,밤11시 넘어서 택배온다했다는 집도 있고 ㅋㅋㅋ검색해보니 학을 떼겠어요..대한통운 장사를 하려고하는건지...