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택배로 받은 유리잔이 깨져 왔어요

조회수 : 1,400
작성일 : 2012-11-08 20:19:06

현대 M포인트몰에서 포인트로 결제한 코렐 제품이고,

(코렐 Coordinates이라고 돼 있고 가격 고려하면 코렐 정품이 아니고

제휴사 제품 같은게 아닐까 생각...)

4개들이 유리잔 , 금액은 쿠폰 할인 받아서 16,600원 주고 산건데요

경비실에 맡겨진거 찾아와서 열어보니 한개가 깨져 있더라구요

금간게 아니고 윗부분이 완전 깨졌어요.

굉장히 크고 튼튼하게 생긴 강화유리잔인데 말이죠.

 

일단, 택배직원이 잘못 다루었을거라 생각되지만

경비실에서 찾아올때 , 경비아저씨가 많은 택배물건 뒤지다가

바닥에 있던 이 박스를 발로 쿵 차면서 이거 아니냐고 묻더군요.

발로 찬게 기분나빴지만 , 나이 많으시고 평소 협조 잘해주시는 터라 별말안하고 그냥 왔는데

하나가 깨져 있으니 이 아저씨가 찬게 아무래도 걸리네요.

 

금액은 얼마 안되지만 , 보낸 회사에 알리고 다시 보내달라할까

아니면 다시 받는 건 그냥 포기하고

경비아저씨한테 가서 , 컴플레인을 해볼까 생각 중인데..

경비아저씨 한텐 어차피 물어달라 하는 차원이 아니라,

발로 차서 깨졌다는 증거는 없지만,

취급주의 물품이라 버젓이 써 있는데 함부로 다룬거에 대해

앞으론 좀 주의해달라고 얘기하려는 거구요

 

의견 좀 주세요.

그냥 깨진 잔 버리고 아무일 없이 있기엔 좀 속상해서요

IP : 58.126.xxx.94
1 개의 댓글이 있습니다.
  • 1. 사진을찍어두세요
    '12.11.8 8:51 PM (183.100.xxx.161)

    판매자에게 연락하세요.경비가 발로차서 깨진게 아니라 . 택배배송 중간 허브터미날에서 파손이 99% 대다수입니다.
    그곳에선
    택배상자..손으로 집어서 내던져야 물건이 이동합니다
    ..
    일단 사진찍어두고.판매자에게 연락하세요.판매자가 알아서 해결해줍니다
    교환,반품 다 가능합니다.
    왜냐면 배송중파손은 택배회사에서 판매자에게 피해보상을 해주기때문입니다
    그후.
    판매자는 구매자(원글님에게) 보상해결줄수잇는길이 열려요

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