인터넷 쇼핑몰 환불이 원래 많이 늦나요

[궁금]

옥션에서 블루ㅈ이라는 메이커의 블라우스를 샀는데 맘에 안 들어 판매자와 통화하고 환불 신청해서 반품했어요.

그런데 옷 보낸지 20일이 됐는데도 환불이 안되고 있네요.

 고객센터로 메일도 한번 보내봤는데 기다리라고만 하고..

 

원래 환불이 이렇게 늦는 건가요?

얼른 마무리돼서 신경 끊고 싶은데..

[..]

현금 결제 하셨어요? 전 카드 결제 했다가 주문이 늦어 취소 했는데 결제 취소 문자가 아무리 기다려도 안 오더라구요. 래도 다음달 카드대금 청구된 거에는 빠져있었어요.

[궁금]

휴대폰 결제했어요.
8월에 샀는데 9월로 달이 바껴서 결제 취소는 안되고 옥션 이머니로 환불되구요.