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업무 통화할때 네가지 없는 사람들 어떻게 응대하세요??

..... 조회수 : 1,732
작성일 : 2012-08-24 15:35:48

전 업무에 통화하는 일이 너무 많아요 심하면 하루에 백통도 ;;

그래서 확률이 높아져서 그런지 너무 네가지 없는 분들이랑 통화할 때가 종종 있어요 ㅠㅠ

아 이게 너무 스트레스네요...

 

정기적으로 거래하는 업체들이면 다 아는 사이고 서로 서로 스트레스 받을 일이 별로 없는데

처음 거래 하는데라던가 아님 내가 돈주고 서비스 하는 회사들 인데도!! 아님 경리부 쪽 분들 까칠한 분들이

있어요 처음엔 좋은게 좋은거다 하고 그냥 나는 빨리 내 할말만 하고 끊었는데

가끔 빡 돌게 네가지 없는 분들 분기에 한번쯤은 만나다 보니 이제 막 전에 부터 쌓이던게 막 올라오네요

그래서 어제는 저도 막 싸웠어요 ;;; 그런데 제 성격이 좋은 성격도 아니거늘

남한테 나쁜말 하고 나면 막 속이 안좋고 심장 뛰고 그래서

속이 후련해 지고 그런것도 없어요 (유치하게 내가 이겼다고 한들)

 

그래서 이런 사람들이랑 이야기 할때 나를 다스릴 수 있는 방법을 찾고 싶은데

혹시 노하우 없으신가요 ㅠㅠㅠㅠ

경력 오래된 분들의 의견 한마디씩 듣고 싶어요..

 

IP : 119.198.xxx.220
6 개의 댓글이 있습니다.
  • 1. 흠.
    '12.8.24 4:04 PM (58.237.xxx.199)

    먼저 상대방은 자기가 싸가지없는지 몰라요.
    오늘도 그런 전화상대자가 있었는데 자기가 무슨 잘못하고 있는지조차도 몰랐어요.
    전 그냥 할말만 하고 다시 전화안하기위해 확인하고 끊어요.
    하루종일 일할려면 힘 낭비 말아야줘.

  • 2. 가능성
    '12.8.24 4:33 PM (211.200.xxx.43)

    더 네가지없게,
    냉정하게,
    ㅋㅋ

  • 3. 가능성
    '12.8.24 4:33 PM (211.200.xxx.43)

    완죤 사무적으로

  • 4. ....
    '12.8.24 4:41 PM (119.198.xxx.220)

    저는 내공이 부족한가봐요 ㅎㅎ
    댓글 주신분들 감사합니다~

  • 5. 나이에
    '12.8.24 5:06 PM (223.62.xxx.134)

    관계없이 말 싹수 없게 하시는 분 있어요. 사모나 여직원이나
    어찌 그리 똑같은지. 제가 작은 실수 하면 따지고 들고.본인이 실수한거는 미안하단 말 절대없죠..다행히 얼굴 마주칠일은 없어

  • 6. 나이에
    '12.8.24 5:08 PM (223.62.xxx.134)

    그나마 다행이라 생각해요 . 전화옴 목소리부터 달라집니다

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