서현자라에서 옷샀는데 사이즈교환 안될까요?

[아 성질나]

오늘 서현역 자라에서 옷샀는데 제가 잠깐 돌았는지 바지를 xs사이즈를 사버렸어요 근데 영수증을 버렸나봐요 전화해서 사이즈 교환해달라니 영수증 없어 안된다는데...막 뭐라하자 카드내역서를 뽑아오라는데...안되는이유가 자기네서 산지확인도 안되고 제품이 같은가격이 많아서 그 물건인지 확인이 안된다는데... 핸드폰 카드승인한 문자랑 오늘 산 옷 다택안떼고 가지고 가면 해줄까요? 자긴 모르겟다고 장담못하니 와보라는데. 안해주면 정말 그냥 돌아와야 하는건가요? 너무 억지스러운 규정같아서 열받고 화나 핸드폰으로 적어요...