기내 면세품 환불이나 교환 되는지요?

[면세점]

약 2주전에 대한항공 기내 면세품으로 남편이 악세사리를 사왔어요

도저히 할수가 없는... 취향도 너무 아닌.. -_-

 

가격이 꽤 나가기 때문에 가만있을 수 없는데

환불이나 최소한 교환은 어디다 문의해야 될까요?

에구.. 골치 아프네요..

[엊그제]

해봐서 알아요.. 교환은 안되고 환불은 가능하다고 하네요. (어쩌면 제가 구입만 상품만 교환이 안되는지...)
1. 해당 면세점에 전화해서 환불 요청 합니다.
2. 여권 번호랑 구입물품 확인 합니다.
3. 카드구입시는 카드 승인 취소 해준다고 하고, 현금 구입시는 구매자의 통장번호 부르라고 합니다.
4. 물건은 본인부담 택배로 보내라고 합니다.
(또는 지정 면세점 으로 내방 가능한지 물어봅니다. )
5. 택배 받고 전화 줍니다. -카드취소 확인후 완료!!!

[기내 면세점이면]

스카이샵 검색해서 연락하시면
한달이낸가 환불 가능해요 교환은 안되고요
빨리 연락하세요

[기내 면세점이면]

참 영수증은 있으신지요