질문1) 기기변경을 했습니다. 쓰던 폰은 반납하라고 하는데요
반드시 변경직전에 쓰던 폰만 반납해야 하는지요?
그러니까 서랍에 더 예전에 썼던 잠자는폰 하나가 있는데
그걸 반납시키고 싶어서요.
판매자가 폰받아보구서 폰 번호나 명의자 조사해서
저한테 막 따지려나요? 왜 예전꺼보냈냐고 이렇게...
아무 폰이나 반납하면 안될까요?
반납폰들은 어차피 대리점에서 쓰는것도 아니고 본사로 간다던데...
질문이 이해가 되시나요? -_-;;;
질2) 폰을 새로 바꾸면 기존폰에 있던 정보를 새폰으로 옮기잖아요~
이정보 옮기는거 대리점에서 하면 된다던데 울동네에선 3천원내라고 하데요
이거 돈받고 해주는게 맞나요?
답1)저는 반납하지 않았습니다
답2)대리점에서 그냥 해줬습니다
제가 알기론 기기변경 신청했을때 그때 당시 사용하던 폰으로만 기기반납이 되는걸로 압니다
아마 기기반납 안하면 5만원 더 내야 할거에요
중고로 팔아서 5만원 이상 나오는 폰이라면 그냥 중고로 파시고 5만원 납부하세요
사전에 판매자랑 상의했다면 미리 오래된 폰으로 변경후에 하실 수 있었을텐데 아쉽네요
어떤데는 돈 내고 어떤데는 공짜로 해주는데 요즘은 돈 받는데가 많은거 같네요
스마트폰이라면 집에서 혼자 해도 되니까 하지 마시고 일반폰이라면 지점에 가시면 공짜로 해줄 거에요. 일반 길거리에 있는 대리점 말고 고객상담만 전문적으로 하는 큰 지점이요.
1번 모르겠구요
2번은 돈안받구 해줍니다.
돈받으면 다른데가서 구입하세요
기기변경 신청했을때 그때 당시 사용하던 폰으로만 기기반납이 됩니다.
저희집에 기기변경후에 폰을 반납해야 하는데 반납이 안 된 폰이 하나 있는데요
제 폰이 고장나서 그 폰으로 개통하려 했더니 미 반납폰이라 개통이 안된다고 했어요.
첫댓글님이나 경험맘..님은 기기변경 조건중에 舊기기 반납이 없었던거죠.
기기변경 하면서 조건으로 舊기기 반납인게 있거든요.
기기를 반납하라는 조건이 있고 그렇지 않은 조건이 있는데
반납하기로 하고 계약하셨으면 그럼 기계 주셔야함...
다른기기 주는건... 글쎄요.....
기변이면 기기의 일련번호를 찍게 되어있기 때문에 그걸 체크하는지는 모르겠으나
걍 그 기계 주시죠? 아이폰이 아닌한 어짜피 중고기기는 가지고 있는게 의미가 별 없어서리... 가격도 별로 안비싸구요.