저는 2차 병원에서 일하고 있는데요
제가 일하는 병원에서 이번에 환자중심의 서비스 실천과 관련하여
환자분들에게 마음을 전하는 인사를 매뉴얼화 하려고 합니다
예를 들면> 일어서서 눈을 바라보며 "안녕하십니까" 로 시작하기 등
보통 검사가 끝난 후에 "수고하셨습니다" 등의 인사를 하는데요
이 말은 일반적으로 사용해서 익숙하다는 장점이 있지만 이 말은 원래 아래 사람에게 사용하는 것이어서..
82 여러분이 병원에 환자 혹은 보호자로 갔을 경우, 어떤 인사말이 듣기에 좋으신가요?
꼭 의견 부탁드립니다
1. "수고하셨습니다"
2. "애쓰셨습니다"
3. "감사합니다"
4. "안녕히 가십시오"
의사샘이 이러대요
나을수있으니 걱정마라,힘든점이 뭐냐,뭐든지 말해라 도와주겠다,,,
뭐 가능하지 않은줄 알면서도 기분좋대요 희망도 생기고 ,,쩝 ㅋ
4번...이 그래도 가장 무난하네요.
부담스럽지도않고...
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