오늘은 정말 기분좋은 날입니다.
고객님으로부터 선물을 받았거든요.
저희 농원에서 여러차례 상품을 주문하셨던 단골고객님 이십니다.
저희 농원에서 판매하다가 몇일전 마무리한 만차랑단호박 상품이 있었습니다.
상품 설명에도 명시되어 있지만 저희 농원은 친환경농업을 경영하다보니 농약을
사용하지 않아 상품에 호박과실파리라고 하는 해충이 호박속에 알을 낳아 상한
과들이 가끔씩 발생하는데 아무리 친환경농산물이라도 피해과를 보고 실망하지
않을 사람이 누가 있을 까라는 색각에 피해과는 끝까지 책임을 진다는 차원에서
피해과 발생시 리콜처리를 신속하게 해주고 있는 것이 고객님에게 믿음을 주었던지
고객님은 3장의 장서와 함께 직접 만드셨다는 파이와 견과류를 보내오셨네요.
고객님으로부터는 처음 받아보는 선물이라서인지 정말 감동먹었습니다.
당연히 생산자로서의 신뢰차원에서 해야할일을 하고 있었을 뿐인데 피해과에 대한
불만을 표시하지 않는 것만으로도 황송 할 다름인데 이렇게 까지 고객님으로부터
배려를 받고 보니 세상은 아직도 아름다움이 남아 있다는 것을 새삼 느껴봅니다.
저는 이 선물을 택배로 받아 포장을 뜯어보고 함께 보내온 편지를 읽고 난 후 바로
고객님께 전화를 걸어 감사하고 고마운 마음을 전했습니다.
한참을 통화하면서도 고마워 해야할 저보다도 피해과 리콜받은 것을 오히려 미안해
하시는 이지* 고객님 같으신분들이 계시다는 것이 저의 마음을 뿌듯하게 하였습니다.
앞으로 더 열심히 더 좋은 믿을 수 있는 농산물을 생산하는데 열정을 다하겠다는 말로
감사의 인사를 대신 하였습니다.
이지* 고객님 보내주신 견과류 선물 말씀드렸던 저희 손주들과 함께 정말 정말 맛있게
잘 먹겠습니다.
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