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제 목 : 아쉬운 태*산업 a/s(스텐 무선주전자)

| 조회수 : 6,164 | 추천수 : 91
작성일 : 2010-11-30 16:02:59
직딩맘이고 겨울이라 아이들 학교 다녀와서 핫초코 타먹으라고 무선주전자 검색하다
이게 괜찮단 글을보고 검색해서 주문했어요
20일경 받아서 정수기 옆에 놔두고 잘 사용하던중..
주전자를 들때마다 바닥에 물이 두어방울정도가 잇는게 보여서..
무심한 전 아이들이 물을 붓다가나 들다가 흘렸나 싶었죠.. 이틀쯤 지난뒤에도 그렇길레..
자리를 식탁으로 바꾸고 싹 닦아서 끓여도 보고..(그래도 흐르고)
물만 부어서도 두어봤죠..(그래도 흐르고)
물을 조금 부어 흔들어보니.. 밑에 나사 하나 사이로 천천히 나오더라구요

지난주 목요일 전화를 했더니 물을 많이 부어서 그럴거라고..그래서 핫초코용으로 사용해서 많이 부은적은 없다고..
그럼 보내라해서 보내고(산날짜 증상연락처등 적어서) 금요일 전화를 했더니 아직 도착안했고..
***월요일 확인하고 전화를 저한테 할거래요..

어제 전화도 안오길래..오늘 아침에 전화를 했더니 이상없다고 그냥 보냇다고 하더군요..
그런게 어딨냐고 전화를하고 제 이야기를 듣지도 않고 그러냐고 햇더니..
전화를 안한건 그렇지만.. 수증기라고..
수증기가 왜 아래로 나오는지는 모르겟지만.. 물을 안끓여도 그렇타고 하니..
그럼 다시 보내래요..내참..그럼 다시 확인하고 보내준다고..
화가나서 그전에 확인을 해야 하지않냐고.. 이만몇천원짜리 한번 제대로 쓰려면 몇주나 대기해야 하냐고..
안되면 제가 포기하고 말지요..하고 끊어버렸어요

좀전에 받았어요..착불 ㅜㅜ(무슨 전화도 안하고 착불을 보냈네요)
물을 끓이고 바로 보냈나보내요.. 물을 닦지도 않고 신문지에 싸서 제품상자를 바로 택배상자로 써서 보냈네요.
(전 제품상자에 싸서 다시 작은 상자에 넣어서 보냈어요) 상자 다 찌그러지고 ㅜㅜ

물끓이니 서서히 또 흘러나옵니다..감전될까봐 못쓰겠어요 ㅜㅜ
직딩맘이라 아이들 가스불 쓰는거보다 낫겠다 싶어 샀는데...

물론 제품 고장 안나고 잘 사용하면 좋겠죠~
하지만 제품이 이상이 있다는 고객말을 듣기도했음 좋겠습니다.. 이상없음 없다라고도 해줬음 좋겠어요
짧은 댓글일수록 예의를 갖춰 신중하게 작성해 주시기 바랍니다.
5 개의 댓글이 있습니다.
  • 1. 달꿈이
    '10.11.30 4:16 PM

    저도 같은 증상으로 A/S맡기려고 했는데 택배비가 더 들게 생겼네요.
    그냥 재활용할때 버려야 하는 건지... ㅠ.ㅠ

  • 2. 넘이뻐슬포
    '10.11.30 5:41 PM

    태..무슨 산업인가요?
    중소기업인가요?
    정말 중소기업들 a/s신경 써야해요.
    저도 우리나라 중소기업 위한답시고 한일 전기 믹서기 샀다가
    잘못되어 연락했는데 a/s가 너무 무성의하여 그냥 버렸어요.
    신일도 그랬고...
    이젠 쳐다보지도 않고 그냥 테팔 사서 써요.

  • 3. 아침
    '10.11.30 7:55 PM

    동양꺼 넘 좋던데

  • 4. 토끼
    '10.11.30 8:54 PM

    저도 동양 공구 할때 구매 햇는데 너무 좋아요.
    물끓일때 스위치가 두세번 눌러야 불이 켜지길래 전화햇더니
    바로 다음날 새거로 보내줘서 지금은 잘쓰고 있어요.
    가격도 착하구요.

  • 5. 보리피리
    '10.12.2 11:14 AM

    애국하기 힘들답니다.
    그래서
    최근에는 마구 매국하고 있답니다.

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