신축 누수

[좋은생각37]

신축에 대한 불신이 많았는 데 제가 경험해 보니 정말 어떻게 해야 할 지 머리가 아프네요.

타일하자, 필름하자는 있다고 많이 들었지만 저희집 같은 경우는 없어서  문의를 해 봅니다.

부엌 창 바깥의 난간이 위에서 물이 계속 떨어져서 물얼룩이 심하고 외부에서 확인 해 보니 저희 집 부엌 창 쪽 벽면 페인트가 변색되었습니다.  AS센터에 문의하니 담당자 답변이 크랙으로 인한 것이라 하고 5년 뒤 아파트 도색할 때 수리하면 된다는 황당한 답변만 들었네요 . 그 당시에는 제가 물떨어지는 것을 확인 못한 상태라  담당자 말을 믿었는 데 이사한 뒤에 확인해 보니 어딘선가 누수가 되어 물이 한 방울씩 고여서 떨어지는 것을 확인했답니다. 다시 AS는 신청 해 두었는 데 과연 이 누수를 해결할 수 있는지 걱정이 많이 됩니다. 저와 같은 경험하신 분 있으시면 조언 부탁드립니다.

[입주2년?내로]

안으로 하자부분 꼭 수리받으세요 법적기한이 지나면 안해줍니다 저흰 외벽크랙으로 안방드레스룸이 누수가 되어 수리받았는데 다음해 또 누수되어서 고객센타에 매일 전화해서 항의하고 스케줄 받아내고 그런 과정을 3~4년 겪었어요 드레스룸 천장철거하고 다시 도배받고 . 크랙 실리콘작업을 완벽히 안하면 다음해 또 누수가 반복되더라고요 진짜 스트레스 엄청 받아서 겨우 해결했어요 전 진장고객 블랙리스트가 될때까지 괴롭혀서 받아냈어요

[..]

난리쳐서 보증기간 안에 수리해야해요.
시간 지나면 모르쇠 해요.