대학병원은 원래 업무 이렇게 하나요?

[..]

진료과에서 자료를 저한테 지하 1층가서 복사해 오래요. '지하 1층***가서 해요세요.' 이렇게 간단히 말해서 엘리베이터 바로 앞인줄 알고 내려갔더니 거대한 미로가 나옵니다. 진료과 연락처도 없어서 고객센터 전화해도 연결도 잘 안되고 죽는줄 알았네요.. 노인들은 혼자 못가겠어요..

[지하1층]

어디라고 말해줬는데 그거면 다 알려준거죠
엘베야 안내판이 있을거구요

[..]

직원 한명도 없었어요. 말걸기 부담스러운 간호사들 밖에..

[....]

접수하다 죽것다..이런말이 괜히 나오는게 아니죠..아파죽겟는데 여기갔다 저기갔다.이거해와라 저거해와라 제발한번에 시키지 ㅠㅠ 엉엉

[어느 병원]

가셨길래...
보통 1.2.3..순서 매겨서 어디가서 뭐뭐 하라고 다 써주잖아요

[....]

미로같은 병원이라니..생각나는 대학병원이 한군데 있긴하네요 ㅎㅎ
검사 받으러 여기갔다 저기갔다
노인들 혼자 병원 못가요

[....]

대학병원은 다 미로같죠.....
진짜 노인은 혼자 못 찾음.
노인아니어도 힘들어요

[..]

핸드폰 안 들고 갔으면 오늘 저는 죽을뻔 했어요..

[ㅇㅇ]

마자요 다 힘들어요 아무리 표기 되있어도 헷갈림
노인 아니어도 헷갈릴때 있음
저 다니는데..세브란스도 그렇더라구요 병원이 너무 커서ㅠㅠ
키오스크 옆에 직원들 있을때도 있는데
없을때도 있고
불친절하고 기다려야하고요

[아산은]

안내해주시는 분들 많아서 그나마 나아요. 그래도 처음 가는 분들한테는 복잡하고 정신없기는 하죠. 여기서 검사하고 저리로 갔다가 다시 진료보러 가야 하고ㅎㅎ

[. . .]

2차병원 여의도 성모병원 엄청 친절해요.
키오스 안내 도우미?분들도 많으시고

연세 강남세브란스 완전 엉망친창
각자도생 해야 함
간호사 의사들도 대체로 불친절
수납하는곳 원무과 직원들 엄청 고자세


새로 생긴 용인 세브란스는 시스템도 잘 되어있고 의사선생님들간호사분들 친절하고 좋으심 키오스크 안내도 잘 되어있더라고요

[새로움]

적응해야죠.시간이 걸리지 다 찾아갈수있어요.

[노인들]

진짜로 혼자서 병원 못 가셔요
모시고 다녀보면 왜 보호자가 필요한지 알게 돼요

[ㅠㅠ]

저 다니는 병원도 구관 신관을 붙여서 하나로 사용하는라
정말 복잡해요
더구나 지하는 진짜 말 그대로 대충 막 지어놓은 지하처럼
천장도 낮고 이리저리 구불거리고 정말 다니기 무서워요

[서글퍼요]

큰 병원 한번 겪고나면 저존심 자존감 확 바닥나더라구요
지방분들 노인네들은 오직할까싶고 ㅜ

[dd]

보통은 1,2,3 가라는 곳으로 가면 다 되던데요
오히려 뭘 잘 해보겠다고 1,3,2 이렇게 하면 손발이 더 고생함
적어준 순서대로 차근히 하면 다소 더 기다릴 때도 있지만 다 해결됨

[sany]

타병원자료를 본인이다시가져간다고한경우
타병원cd영상을 올린다고한경우
아닌가요? 본원자료를 환자한테 카피하라고할필요가없어요
공유가될텐데요

[아]

저도 오늘 대학병원급 병원에서
2분께 알려드렷어요

키오스크 서툰 40대초 입니다

저는 그 병원 자주 가니 좀 나은데
어르신들은 힘드실거예요.........