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네이버 쇼핑에서 물건 주문했는데

ㅠㅠ 조회수 : 1,249
작성일 : 2023-09-23 11:07:34

3가지 주문 후 1개가 품절이라고 문자와서

전체취소 해달라고 답했는데

2가지가 택배로 왔어요

그래서 다른 1가지는 부분취소 했냐?

그러면 2가지는 그냥 쓰겠다 답했는데

그 뒤로 묵묵부답이에요

4일이 지났는데

기분나빠서 물건 가져가라고 하고

전체 다 취소 하라고 문자 보냈는데

계속 묵묵부답이에요

이럴땐 어떻게 조치를 취해야 할까요

IP : 121.169.xxx.143
3 개의 댓글이 있습니다.
  • 1. 그럴 때는
    '23.9.23 11:12 AM (223.62.xxx.60)

    네이버 고객센터에 전화해서
    상황 설명하고 해결해달라고 하면 해줘요-경험자

  • 2. 아~~~
    '23.9.23 11:41 AM (121.169.xxx.143)

    고객센터 전화
    해볼께요
    감사해요

  • 3. 고객센터
    '23.9.23 11:55 AM (210.100.xxx.239) - 삭제된댓글

    연결되려면 10분이상 들고있어야해요

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